淘寶店被人惡意刷流失率，退款率暴增，怎么辦？

         最近兩個月，被人惡意退款了，拍下東西秒買秒退，收貨后立即申請退款的，導(dǎo)致了我的退款率從4%漲到了17%，很多方面都受到了影響，有什么好的辦法維權(quán)嗎？（不要說截圖留證據(jù)什么的，要是能留下證據(jù)，我也不會來這里了），求幫助                

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