怎么舉報不是在淘寶店鋪下單的惡意評價？怎么操作？

         店鋪是做無人機(jī)的，先前有詢單的人，在詢問某款型號的遙控器，無奈機(jī)器已停產(chǎn)許久，無法提供，奈何該人惱羞成怒，在店鋪的幾乎每條鏈接的露出評論里，對我們進(jìn)行惡意誹謗，因此ID不是在小店下單，所以無法舉報，這種要怎么處理？                

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