淘寶知識產(chǎn)權(quán)投訴處理要多久？

現(xiàn)在淘寶平臺越來越注重知識產(chǎn)權(quán)的問題，對于一些賣家朋友來說，自己的品牌和商標(biāo)都是屬于知識產(chǎn)權(quán)范疇，那么想要保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)需要上傳相關(guān)的資料進(jìn)行認(rèn)證審核之后才可以，今天介紹一下淘寶知識產(chǎn)權(quán)要審核多久!在淘寶知識產(chǎn)權(quán)投訴步驟詳解幫助說明中：淘寶知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴將于4個工作日內(nèi)進(jìn)入淘寶知識產(chǎn)權(quán)審核時間處理流程，對于合格的投訴，淘寶將會在投訴進(jìn)入處理流程后3-10個工作日內(nèi)進(jìn)行處理完畢。

常見侵權(quán)種類1、淘寶商品盜用別人文字、圖片這種侵權(quán)形式在淘寶店鋪經(jīng)營中最為常見，所謂盜用文字及圖片是指在未經(jīng)原作者或所有權(quán)擁有者允許的情況下擅自在店鋪首頁、欄目頁、櫥窗、寶貝詳情及其他宣傳推廣頁中使用(包括二次編輯)他人的原創(chuàng)性文字作品、圖片(包括商品圖片)、視頻等。

嚴(yán)格說來很多小賣家使用二次加工的它店鋪圖片皆屬此列。

2、淘寶店鋪使用別人的注冊商標(biāo)，或別人的名稱淘寶賣家在商標(biāo)及名稱擁有者未授權(quán)的情況下，以營利為目的，在其用戶名、店鋪名稱或是推廣中使用他人商標(biāo)或企業(yè)名稱，即構(gòu)成侵權(quán);如果進(jìn)行與該名稱同類的商品經(jīng)營，還構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

3、盜版商品這種侵權(quán)行為主要涉及著作權(quán)，淘寶賣家非法銷售未經(jīng)許可的紙質(zhì)、電子出版物，包括圖片、文字、書籍、視頻、音頻、電子書等。

這種行為也比較普遍。

4、銷售假貨這種行為性質(zhì)極端惡劣，未經(jīng)授權(quán)仿冒知名品牌出售，并且常常質(zhì)量低，售后無法保障，不僅嚴(yán)重?fù)p害被仿冒品牌利益，還侵害消費(fèi)者的合法利益。

5.專利侵權(quán)侵犯專利權(quán)的產(chǎn)品通常是受到市場認(rèn)可的熱銷產(chǎn)品，或者科技含量較高。

東西是好東西，因?yàn)橛玫搅藢＠夹g(shù)或者設(shè)計(jì)(專利包括發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利，分別保護(hù)不同類型的技術(shù))，但說他侵權(quán)是因?yàn)闆]有經(jīng)過專利權(quán)人同意就擅自銷售營利了。

很多店主遇到投訴就慌了手腳，不知道應(yīng)該處理，擔(dān)心店鋪被扣分之余，自己也會負(fù)上法律責(zé)任，其實(shí)，對于被投訴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的情況，賣家們只要及時處理，并且處理得當(dāng)?shù)脑?，一般也不會有大礙。

如何預(yù)防?

1、對知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識點(diǎn)了解全面對于一些淘寶知識產(chǎn)權(quán)方面的內(nèi)容，大家一定要仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí)，這樣就能夠有效避免自己在運(yùn)營店鋪的時候出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

2、不盜圖淘寶盜圖是很嚴(yán)重的侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為，因此大家平時可以自己拍攝自己產(chǎn)品的圖片并保存，不要投機(jī)取巧。

3、不模仿名牌名牌產(chǎn)品雖然能夠在很多時候混淆消費(fèi)者的視聽，但是卻不能夠真正為大家?guī)黹L久的效益，因此賣家們需要打造自己產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢，逐漸打造自己的品牌，這樣才能夠給店鋪帶來持續(xù)久遠(yuǎn)的利益。

4、選擇正規(guī)的進(jìn)貨渠道換句話就是不要賣假貨，為了賺取更多的利潤，而選擇一些低價不正規(guī)的進(jìn)貨渠道，這樣很有可能會給自己的店鋪帶來投訴，同時也很容易受到消費(fèi)者的投訴。

淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴一件商品扣2分，你可以先和投訴你的公司去做溝通，讓他們?nèi)∠对V，你把東西下架不賣了，另外如果是你提交一些證據(jù)，當(dāng)然是你沒侵權(quán)的情況下，可以免除處罰的。

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