淘寶每天都有0信譽(yù)新注冊(cè)未認(rèn)證的小號(hào)來(lái)拍貨，怎么處理？

         每天都有0信譽(yù)新注冊(cè)未認(rèn)證的小號(hào)來(lái)拍貨，拍同一款同一個(gè)顏色的貨，到貨就申請(qǐng)退款，理由不喜歡。怎么處理？聯(lián)系不到買家，留的地址基本都是假的，電話是那種網(wǎng)絡(luò)電話。好像還是撥打收費(fèi)的現(xiàn)在的解決辦法是規(guī)蜜投訴，由官方小二來(lái)關(guān)閉訂單。但是每天還是有來(lái)拍的，還要不停的投訴，關(guān)閉。官方說(shuō)這個(gè)退貨不影響我的店鋪 運(yùn)營(yíng)。但是天天來(lái)煩人也很愁。一款爆款應(yīng)該被拍的流量砍半。不明白為什么要這么做，明顯是有人惡意拍貨，每次都換個(gè)新號(hào)，感覺(jué)像是軟件自動(dòng)拍的。退貨回來(lái)我檢查過(guò)，包裹都是我發(fā)貨的包裹，上面還貼著我發(fā)貨的快遞單，根本沒(méi)拆開(kāi)過(guò)，都是直接貼個(gè)新快遞單就給寄回了。這是騙運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的嗎？淘寶為什么不禁止未認(rèn)證小號(hào)拍貨？淘寶不是實(shí)名認(rèn)證的嗎？大家有遇到過(guò)嗎？怎么解決的？已經(jīng)被連續(xù)拍了十幾單，每天一單。                

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