淘寶買家自己把商品弄壞了，還說本來就是破的，怎么辦？

         收到商品自己把商品弄破了。說產(chǎn)品本來就破的。說要么退款，要么差評、怎么辦？買了一條褲子，自己用刀劃了一排，一看圖就知道是那種非常整齊的，人為劃開的。淘寶小二介入就是秒判賣家問題，都是系統(tǒng)自動同意。申請小二介入。小二也是只要買家提供圖片。都是支持買家。怎么辦？                

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