淘寶買家說品質(zhì)有問題，只申請退款但是不退貨，怎么辦？
qqvco樓主|2019-11-29|11:37|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：6658
買家收貨的的第7天聯(lián)系我們說，產(chǎn)品有品質(zhì)問題，我們要求買家申請退貨退款即可，我們承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，買家不同意 說這樣浪費(fèi)時間，現(xiàn)在他是要求我們賠償他200刪除差評以及負(fù)責(zé)售后一年，賠付400 刪除差評，后續(xù)售后不再要我們負(fù)責(zé)，我們淘寶投訴無用，淘寶說這個沒辦法幫到我們這邊，這個明顯就是坑錢的 為什么淘寶還有幫著買家，我們改怎么處理，希望商友給出好的建議
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