電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的四個(gè)原則，你都知道嗎

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)需要從數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、用戶、場(chǎng)景、迭代等五個(gè)方面來全面提高認(rèn)知。

“精”便是有取舍，抓住要點(diǎn)，“細(xì)”便是細(xì)節(jié)介紹和用戶體驗(yàn)，而“化”則是操作戰(zhàn)略的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。

3、老客戶的標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)精細(xì)化運(yùn)作首先要了解用戶。

電子商務(wù)精細(xì)運(yùn)營(yíng)涉及用戶層面，主要包括4個(gè)方面：保持(現(xiàn)有用戶的保留)、刺激(促使活躍用戶向付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化)、開源(發(fā)現(xiàn)新用戶)、節(jié)流(避免用戶流失和流失用戶從頭被喚醒)。

4、內(nèi)容場(chǎng)景化到2020年，顧客的在線停留時(shí)間將接近極限。

跟著場(chǎng)景化，內(nèi)容化，而非單調(diào)的羅列產(chǎn)品參數(shù)，由于產(chǎn)品參數(shù)總有競(jìng)爭(zhēng)者超越，而場(chǎng)景中的好故事卻很難超越。

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