小二介入對(duì)淘寶店鋪會(huì)降權(quán)嗎?降店鋪還是單品權(quán)重呢?
wa歡樂購樓主|2022-07-20|10:15|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:2494
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老師您好之前有一個(gè)買家在店里買了東西之后貨物還在運(yùn)輸中就申請(qǐng)了僅退款我看到時(shí)間快要到了就點(diǎn)了拒絕退款并留言告訴他拒收以后聯(lián)系我們?cè)偕暾?qǐng)退款給他處理結(jié)果現(xiàn)在這個(gè)客戶申請(qǐng)小二介入我一看物流信息已經(jīng)退回來了這種情況下小二介入我們店鋪會(huì)降權(quán)嗎降店鋪還是單品權(quán)重呢如果降權(quán)了搞一波活動(dòng)增加老客戶復(fù)購率可以把權(quán)重提升上來嗎還有沒有其他辦法呢我現(xiàn)在就給他點(diǎn)退款還是等系統(tǒng)自動(dòng)退呢
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