淘寶客戶收到貨沙發(fā)有磨損，開口就是一千多的補(bǔ)償，要怎么辦呢？

         客戶收到沙發(fā)有磨損， 我們第一時(shí)間聯(lián)系客戶，可以安排維修，換貨或退貨都可以配合的，但客戶不退不換不修，開口就是一千多的補(bǔ)償，不給就要差評，要怎么辦呢？                

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