定制商品淘寶買家堅持退貨退款怎么辦？運費太高了

         定制的家具大件，因為物流運輸產生輕微刮擦，我們也愿意承擔費用給客戶免費找?guī)煾瞪祥T修復，可是現在客戶以此要求退貨，問題實在不大，實在承擔不起來回的運費，現在買家因為輕微刮擦問題要我們承擔來回退貨運費                

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