淘寶買(mǎi)家在退貨時(shí)不退還贈(zèng)品，差評(píng)，請(qǐng)教一下大家應(yīng)該怎么處理？

         買(mǎi)家在退貨時(shí)不退還贈(zèng)品，我擔(dān)心萬(wàn)一訂單成交后她給我差評(píng)，請(qǐng)教一下大家應(yīng)該怎么處理？謝謝~                

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