淘寶店惡意下單，24小時惡意退款，請問應(yīng)該怎么解決？

         寶貝詳情有注明提醒 三天左右發(fā)貨  買家曾經(jīng)購買過3件商品 也算老顧客 收到貨后，過了幾天又下單10件  跟往常一樣 怕買家不知道發(fā)貨詳情 旺旺留言 又說了一遍 下單后1小時可申請退款  1小時候進(jìn)入排單 排單期間不接受退款  但買家還是惡意下單 24小時進(jìn)入發(fā)貨流程后 以拍錯 不想要為理由 申請了退款 申請退款后人就玩失蹤 電話不接 短信不回 留言都是未讀狀態(tài) 期間回復(fù)了一句  為什么不發(fā)貨 又失蹤了 請問應(yīng)該怎么解決？注意：  詳情內(nèi)有提示寶貝三天左右排單生產(chǎn)發(fā)貨  是買家下單付款后1小時內(nèi)可自由申請退款   1小時后進(jìn)入工廠排單 排單期間不接受退款 因?yàn)橐铝现谱骱团抨?duì)發(fā)貨   這個期間廠家是不退不換的  料都下好了 也在承諾時間內(nèi)  如果買家不要 我們就要墊付損失                

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