淘寶買家說(shuō)我家產(chǎn)品是假貨，要求給2千元解決，怎么處理？

         一個(gè)買家在我家買了幾個(gè)鈣片，說(shuō)不是真的，讓我給他打電話解決，我給他打了電話，他向我要2000元解決，不然的話他就投訴我，但是我這個(gè)產(chǎn)品是正規(guī)的，我沒(méi)有同意，他后來(lái)又來(lái)電話說(shuō)，如果不同意解決的話，他會(huì)上當(dāng)?shù)?..                

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