淘寶店鋪被買家惡意維權(quán)想關(guān)店了，怎么處理呢？

         買家買了近百元的零食，結(jié)果說其中2元的零食說里面有鋼絲球，包裝已經(jīng)被買家拆開（不排除買家人為的因素，二鉆買家的好評率也只有70%），結(jié)果申請全額退款不退貨，問了淘寶小二也說支持買家維權(quán)，這讓人咋整？                

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