淘寶商家同意退貨退款申請(qǐng)了，買家不退貨給我要怎么辦？

         我賣的是虛擬產(chǎn)品，我同意退貨，買家不配合我，需要買家新密碼和配合提供手機(jī)驗(yàn)證碼給我，但是就是不給，我就拒絕了，他又重新申請(qǐng)了。來回好幾次了。怎么辦？申請(qǐng)?zhí)詫毥槿胗植恍?，他申?qǐng)退款只要3天，淘寶介入需要5...                

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