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淘寶店被同行惡意好評3項1顆星如何處理？

絕蓋連樓主|2019-12-05|11:12|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：5026

我的店鋪是做虛擬產(chǎn)品的一個細分領(lǐng)域。相當于寡頭市場。最近我在產(chǎn)品上有重大顛覆性創(chuàng)新，銷量一下子超過了之前的頭部賣家?，F(xiàn)在他們開始找槍手給我好評+1分，因為是好評也無法投訴，連續(xù)給1分直接導致我現(xiàn)在DSR在行業(yè)平均一下，嚴重影響銷量和評選金牌賣家。舉報了惡意評價也被小二退回。真的不知道要處理了，現(xiàn)在每天睡覺都受影響，求各位商友給個靠譜的建議。PS：我這邊也有跟槍手打電話，對方承認是專門刷1分的，但是感覺這個證據(jù)也不是鐵一般的

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