天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)扣分嗎？怎么處理？

其實(shí)對(duì)很多天貓學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的賣家們來(lái)說(shuō)，肯定也希望可以維護(hù)好本人商品的學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)，但是也有一些賣家喜歡盜取或者是偽冒，那么呈現(xiàn)這種侵權(quán)會(huì)不會(huì)扣分呢?

學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)盜用假如是盜用別人圖片，扣2分每次(3天內(nèi)不超越12分)。

實(shí)踐出賣的，每次扣12分。

根據(jù)《天貓規(guī)則》第一章，《淘寶規(guī)則》第四十七條出賣冒充商品：(一) 賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣48分;(二) 賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣24分;(三) 賣家出賣冒充、盜版商品，經(jīng)過(guò)信息層面判別的，每件扣2分(3天內(nèi)不超越12分);實(shí)踐出賣的，每次扣12分。

具備特殊情形的，只刪除不扣分。

(四) 為出賣冒充、盜版商品提供便利條件的，每次扣2分。

情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣12分。

出賣冒充商品的，淘寶刪除會(huì)員所發(fā)布的冒充、盜版商品或信息，包括出賣中及線上倉(cāng)庫(kù)中的商品或信息。

同時(shí)，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取支付寶賬戶強(qiáng)迫措施、查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運(yùn)用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長(zhǎng)買賣超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管等處置措施。

對(duì)應(yīng)用阿里媽媽營(yíng)銷推行平臺(tái)出賣冒充、盜版商品的賣家，淘寶將依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重水平給予晉級(jí)處置。

怎樣處置?

1、給投訴方打電話溝通能夠和投訴者停止耐煩溝通，或許會(huì)同意撤銷投訴。

2、停止申述假如賣家本人不存在侵權(quán)行為，但是無(wú)辜被投訴的話，能夠投訴產(chǎn)品下面點(diǎn)擊申述，針對(duì)投訴質(zhì)疑提交本人的證據(jù)以及文字闡明，假如對(duì)方的投訴沒有步步緊逼的話，申述勝利的幾率還是很大的。

假如確存在侵權(quán)行為，再加上賣假貨的話，申述也是沒有用的。

注：被投訴時(shí)，一定要冷靜處置好，假如賣家的是正品，只是在某些小環(huán)節(jié)犯了錯(cuò)的話，及時(shí)矯正并且停止申述的話，申述還是會(huì)勝利的，并且也不會(huì)影響店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。

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