淘寶賣家商品品牌隨便填寫了一個，結(jié)果遭到舉報，應該怎么辦？

         我是淘寶賣家商品品牌隨便填寫了一個，結(jié)果遭到舉報，我們是自有品牌，正在注冊期間，所以在淘寶沒法申請到品牌，就隨便亂填了一個品牌。現(xiàn)在買家要求退款并賠償3倍的產(chǎn)品金額，產(chǎn)品20塊錢。這種直接拒絕他對店鋪有影響嗎。                

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