幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶店時(shí)間過(guò)了怎么申請(qǐng)售后,具體應(yīng)該怎么操作?

    淘寶店時(shí)間過(guò)了怎么申請(qǐng)售后,具體應(yīng)該怎么操作?

    南通美的專賣樓主|2022-04-28|10:12|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9100

             第二種方法1、首先,我們可以嘗試撥打一下淘寶的熱線,通過(guò)淘寶的人工客服的幫助,來(lái)幫助您開(kāi)通一下二次的售后,這樣,如果成功開(kāi)通二次售后之后,您就可以再次申請(qǐng)售后,然后等待賣家處理就可以了3、如果在線人工客服也是無(wú)法幫助您的,并且提示您,您需要在售后期限內(nèi)才可以申請(qǐng)售后,并且要求您以后注意這類情況的話,這個(gè)時(shí)候,您可以在商品的評(píng)價(jià)中,對(duì)賣家的商品進(jìn)行具體詳細(xì)的描述,或者是追加評(píng)價(jià),并且配上圖片第一種方法淘寶過(guò)了申請(qǐng)售后時(shí)間需要售后只能和賣家協(xié)商解決2、如果您撥打了熱線,但是無(wú)法接入人工,或者是人工客服無(wú)法幫助您開(kāi)通二次售后的話,這個(gè)時(shí)候建議您聯(lián)系一下,淘寶的在線客服,幫助您核實(shí)一下是否還有其他的路徑可以幫助您通常淘寶購(gòu)物收到貨之后,大家應(yīng)該都會(huì)習(xí)慣性的拆開(kāi)包裝檢查一下商品在質(zhì)量方面有沒(méi)有問(wèn)題,要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,售后處理也會(huì)順利很多但若是已經(jīng)過(guò)了售后期時(shí)間,那我們又該如何申請(qǐng)售后呢反正我是建議收貨之后沒(méi)有檢查貨物習(xí)慣的這些伙伴,要把這個(gè)習(xí)慣給改正過(guò)來(lái),要不然等用到商品的那天在打開(kāi)包裝才發(fā)現(xiàn)商品是存在問(wèn)題的而且也已經(jīng)不再售后期之內(nèi),那自己吃虧的可能性會(huì)更大一些如電視機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等(2)三包非耐用品,售后時(shí)間為90天,如鞋子、耳機(jī)、打印機(jī)、鐘表、熱水器等2、特殊商品根據(jù)國(guó)家三包法和新消費(fèi)者保護(hù)法享受售后3包服務(wù),在售后3包期內(nèi),可享受三包售后服務(wù)                

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