淘寶店的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)應(yīng)該怎么開通,具體怎么做引流轉(zhuǎn)化?
hncnxh4樓主|2022-03-26|22:39|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:5061
hncnxh4樓主|2022-03-26|22:39|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:5061
京東開放平臺售后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)簡介:商家登陸店鋪后臺,在“我的店鋪”中點(diǎn)擊“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)管理”出現(xiàn)兩家保險(xiǎn)公司信息,可點(diǎn)選查看不同保險(xiǎn)公司協(xié)議,根據(jù)自身情況,自由選取其中一家簽約2.京東售后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)簡介【運(yùn)作模式】賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)對象京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是由商家支付購買費(fèi)用用戶在申請退換貨當(dāng)商家審核通過,保險(xiǎn)公司向用戶賠付運(yùn)費(fèi)商家登陸店鋪后臺,在“我的店鋪”中點(diǎn)擊“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)管理”出現(xiàn)兩家保險(xiǎn)公司信息,可點(diǎn)選查看不同保險(xiǎn)公司協(xié)議,根據(jù)自身情況,自由選取其中一家簽約并激活1.退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)概念:指網(wǎng)購過程中商家為消費(fèi)者購買保險(xiǎn),發(fā)生退換貨時,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)向消費(fèi)者賠償由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)1、京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付問題:有客戶看到有運(yùn)費(fèi)賠付,以為是自己花錢都可以報(bào),這么以為,我們的售后一般都不會說拒收順豐與EMS,畢竟有些客戶還是愿意發(fā)這些快遞,畢竟京東自己也有規(guī)定,順豐與EMS是沒有享受賠付的,畢竟退換貨多,也無法一一告知,賠付是沒有按照順豐和EMS的標(biāo)準(zhǔn)來賠付,于是有很多客戶自己發(fā)順豐,然后說我們沒有告知不能發(fā)順豐,就各種鬧,各種差評,投訴有人說運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開通了,還是對店鋪有幫助的,客戶看到有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),比較有保障就下訂單,因?yàn)橛羞\(yùn)費(fèi)賠付,可以提高售后評分,這么一說開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還是有一定好處的,大家可以自己考慮一下要不要開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)哦在京東商城上面購物的時候,可以看到很多商品都需要支付運(yùn)費(fèi),那么很多朋友習(xí)慣,在京東商城上面購買電子產(chǎn)品等貴重商品,所以會選擇贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的店鋪購買,那么今天跟各位賣家分享一下京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么設(shè)置購買后合同期內(nèi)商家每個訂單都會有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)大家都知道,一個訂單就一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),不管有幾件商品,不管你的快遞單號是對還是錯,這是保險(xiǎn)公司失責(zé)的一個地方,可能做太細(xì)也沒有太多精力2、退換貨率明顯增加:開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的退換貨居然是前面幾個月的2倍,換貨居多,畢竟我們銷售的是服裝 ,退換貨本來就高
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」