被投訴商品假冒商標權(quán)，申訴卻提交不了憑證怎么辦？

         9.12收到投訴方投訴我的商品假冒商標權(quán)，分開2次投訴，一次是5個商品，一次是2個商品。我申訴的時候勾選了那個被投訴的2個商品申訴，提交申訴資料成功。然后又勾選了另一個被投訴的5個商品提交申訴資料，卻一直提交不了                

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