淘寶店鋪被投訴了會有什么影響？淘寶商家該如何避免被投訴？

         1、導致店鋪信譽度降低：在買家在投訴之后，如果小二判定該賣家確存在著違規(guī)行為的話，那么淘寶也會來根據違規(guī)程度來進行扣分處理的，而且根據投訴成立的節(jié)點進行扣分2、扣除淘寶店鋪的保證金：淘寶平臺為了能夠維護買家的利益，在賣家證實開始經營淘寶店鋪的時候，都要求先繳納了一定的保證金才能夠正常進行經營的，而當如果淘寶店鋪被投訴出現(xiàn)了違規(guī)的行為的話，那么淘寶也會扣除一定的保證金以示處罰每當這個時候，許多消費者都會去投訴店鋪，淘寶平臺就會接受處理，淘寶店被投訴成立會有怎樣的后果呢如果投訴成立，會按照相關規(guī)定進行扣分、降權、下架甚至刪除寶貝或者全店降權等處罰許多店鋪都是直接強制的關閉店鋪了，或者降權，下架商品對店鋪進行扣分等等，所以各位小伙伴們如果被投訴了一定不要讓投訴成立喲淘寶賣家被投訴具體后果需要看被投訴的類型和投訴的結果，一般有兩種結果：1、淘寶規(guī)定，買家對賣家發(fā)起投訴后，進入賣家舉證階段，投訴階段賣家只會顯示被投訴的問題和類型，而無法得知投訴人的信息，賣家舉證后小二會根據舉證力度決定是否讓投訴方繼續(xù)追加舉證淘寶店被投訴成立后，后果是會比較嚴重的一、淘寶店被投訴成立會有怎樣的后果3、補償買家的損失：淘寶其實對于買家來說是占優(yōu)勢的，當淘寶小二查實了淘寶店鋪的確已經違規(guī)，損害了淘寶買家的利益，那么在進行處理的時候也會對于買家的損失進行補償要知道店鋪扣分累積達到一定分值，將接受更多的處罰，比如說降權，屏蔽店鋪多久，或者是寶貝下架等等更加嚴厲的處罰，最高累積到48分，店鋪就徹底完了                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶買家申請“大小尺寸與商品描述不符”退貨退款，我該如何解決？

淘寶店怎么跟淘寶爆款也讓自己的寶貝賣爆？

淘寶商家在哪里能查看到店鋪動態(tài)評分的打分情況？