幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>淘寶店被投訴濫用會(huì)員權(quán)利被扣分,可以申訴嗎,怎么操作?

    淘寶店被投訴濫用會(huì)員權(quán)利被扣分,可以申訴嗎,怎么操作?

    189****9566樓主|2022-06-07|10:20|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:10162

             2.記分標(biāo)準(zhǔn)2.1違規(guī)記分扣滿12分,淘寶將對(duì)帳戶做凍結(jié)處理(不限制網(wǎng)站登錄),用戶需要進(jìn)行淘寶考核在淘寶平臺(tái)中,有很多的規(guī)則制度來約束著淘寶商家們,目的無非就是為了營造一個(gè)良好和諧的購物環(huán)境哦,很多的淘寶商家們?yōu)E用會(huì)員權(quán)利,導(dǎo)致自己被扣4分了,此時(shí)應(yīng)該如何申訴呢3.記分補(bǔ)充說明3.1對(duì)于情節(jié)特別嚴(yán)重的違規(guī)行為,淘寶有權(quán)對(duì)用戶作永久封號(hào)處理,不做再學(xué)習(xí)和開通2.4如用戶在記分周期內(nèi)未被扣滿12分,則下一自然年1月1日零時(shí)起記分清零(未凍結(jié))在新的投訴處理流程中,分為四個(gè)環(huán)節(jié),分別是買家申請(qǐng)投訴-買家賣家協(xié)商處理-淘寶介入處理-投訴完結(jié),在協(xié)商的環(huán)節(jié)中,賣家須在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,而買家也要在48小時(shí)內(nèi)確認(rèn)是否得到妥善處理,在淘寶介入處理后,雙方均有72小時(shí)的舉證期,賣家有24小時(shí)的預(yù)處理期,淘寶方面會(huì)有4個(gè)工作日的處理期賣家的哪些行為會(huì)被濫用會(huì)員權(quán)利扣4分處罰淘寶違規(guī)行為記分是為了記錄用戶在淘寶網(wǎng)違規(guī)行為的一種方式各位淘寶商家們,如果您的違規(guī)情況屬實(shí),而且被淘寶平臺(tái)已經(jīng)扣分了話,即使去申訴也是沒有辦法了哦,因?yàn)樘詫毱脚_(tái)是不會(huì)同意您的申訴的,所以千萬不要再違規(guī)了哦2.2具體考核方法:用戶在學(xué)習(xí)期后才可以參加淘寶的考核3.2扣分滿10分,已參加消費(fèi)者保障服務(wù)的用戶將被強(qiáng)制退出                

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶刷單都有哪些術(shù)語?刷單術(shù)語一覽

    淘寶中控臺(tái)入口在哪,淘寶商家如何開通淘寶直播?

    淘寶可以應(yīng)用分身嗎?淘寶分身哪個(gè)軟件好用?

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666