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    淘寶客服說服買家修改中差評有哪些方法,怎么操作?

    溈你wo菰單樓主|2020-09-30|11:06|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4962

             我記得態(tài)度必須溫和,除了宣言中對商店的不良評論的影響之外,大多數(shù)買家都愿意修改它在這種情況下,商店的客服必須首先與買家溝通,這樣他們才能修改他們的評論三、申請買家退貨如果買方由于產(chǎn)品的損壞而給出了差或中等的評價(jià),他應(yīng)該立即聯(lián)系買方,讓他申請退款,并給予紅包或獎(jiǎng)金補(bǔ)償,以便即使在處理之后,他也可以得到他們的理解并修改差或中等的評價(jià)如果買家購買的產(chǎn)品或服務(wù)不好,很容易給窮人和好的評論說服買家修改負(fù)面評論,那淘寶客服說服買家修改中差評二、贈(zèng)送禮物和折扣由于產(chǎn)品的顏色差異、不良使用習(xí)慣和較少的免費(fèi)贈(zèng)品,一些買家將繼續(xù)做出糟糕的評論我希望你能給我好的評論,再次說聲抱歉和感謝一個(gè)不好的評論的力量非常大,十個(gè)好的評論很難再回來通常買家會(huì)在中低評價(jià)中留下他們的理由,所以你必須根據(jù)這個(gè)理由解釋為什么會(huì)有這個(gè)問題一、我們必須有一個(gè)好的態(tài)度首先,你應(yīng)該有良好的服務(wù)態(tài)度,然后主動(dòng)找買家及時(shí)溝通                

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