淘寶網(wǎng)店客服外包可靠嗎?客服外包公司如何提高整體效率?
t_1482327215164_0600樓主|2022-07-15|14:10|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:1109
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1、親愛的,目前客人比較多,不要著急哦,您可以先參觀店鋪的其他寶貝,我會(huì)盡快依次進(jìn)行解答的,真的希望能有三頭六臂呢2、親,小客服真的餓了哦,現(xiàn)在是午餐時(shí)間,優(yōu)惠活動(dòng)期間任何寶貝都有貨,您放心拍下,有任何疑問可以留言,晚點(diǎn)回復(fù)您哦商家A:本店提供正規(guī)發(fā)票,發(fā)票隨貨物一起發(fā)給您(您若有需要請您在拍下后備注下就可以了,請放心購買您心儀的寶貝哦)商家B:本店提供正規(guī)發(fā)票,只是我們是每月一開,集中寄出的(您若有需要請您在拍下后備注下就可以了,我們會(huì)統(tǒng)一以掛號信的方式寄給您,郵費(fèi)我們出,請放心購買您心儀的寶貝哦)2、尺寸買家:您好商家B:親,我們有專業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)物拍攝,但有時(shí)會(huì)由于電腦顯示器的亮度調(diào)節(jié)不同導(dǎo)致出現(xiàn)色差,我們都是把色差減到最小的,您可以放心購買商家A:親,寶貝詳情頁有對應(yīng)身高尺碼的,尺碼表數(shù)據(jù)是根據(jù)實(shí)物測量得出的,親可以根據(jù)自己的實(shí)際情況以及個(gè)人喜好的松緊度來選擇尺碼哦3、親親,掌柜外出發(fā)貨,非常抱歉沒能及時(shí)回復(fù)您,看到喜歡的寶貝直接拍下,回來聯(lián)系親,祝親生活愉快二、自動(dòng)回復(fù)網(wǎng)店客服外包可靠嗎在整個(gè)雙十一客服工作中,售前的任務(wù)主要是活動(dòng)預(yù)告和設(shè)置自動(dòng)回復(fù),售中的主要任務(wù)是處理商品咨詢問題,售后主要的任務(wù)是處理物流,商品存在問題等創(chuàng)始人火星老師客服將會(huì)結(jié)合大促、相關(guān)經(jīng)驗(yàn),分享一些干貨知識(shí)給大家網(wǎng)店客服外包可靠嗎客服外包公司如何提高整體效率客服外包公司如何提高整體效率
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