開(kāi)淘寶網(wǎng)店訂購(gòu)了淘寶視頻但是不能用，我應(yīng)該怎么處理？

訂購(gòu)了淘寶視頻不能用一直也上傳不了訂購(gòu)10個(gè)一直顯示為0客戶處理半個(gè)多月了說(shuō)財(cái)務(wù)審核退款到現(xiàn)在也沒(méi)有說(shuō)法請(qǐng)問(wèn)這個(gè)要怎么投訴?                

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