簡單易用的淘寶電商外包客服銷售技巧有哪些?

         此外，除了學會引導(dǎo)顧客購買店鋪商品之外，我們還應(yīng)學會讓顧客幫你做宣傳，俗話說“一傳十，十傳百”，一旦顧客成了推銷員，產(chǎn)品的美譽度和知名度能直線上升，廣告費也可省下一大筆，更重要的是，能夠營造出很好的外部競爭環(huán)境一般來說，淘寶客服常用的引導(dǎo)顧客購買商品的方法有以下幾種2、不斷追問成交法有的顧客在購買網(wǎng)店商品時，左思右想，舉棋不定，無法下決定對于淘寶店鋪來說，一個好的客服就意味著好的銷售成績，因此許多店主都非常重視客服這個崗位，也有許多品牌運營商將自有電商平臺交給專業(yè)的客服外包公司做，并且收效極好顧客在購買商品的同時，還購買了比商品更重要的東西—情感、尊重等，而這部分是服務(wù)帶來的同時，顧客成為推銷員之后，又營造了新的消費潛力點，因為每位顧客周圍都有消費者，會有意無意地向別人推銷他們認可的商品而對于客服來說只有掌握專業(yè)的客服技能，才能提高店鋪的服務(wù)和接待能力，從而更好的促進店鋪的轉(zhuǎn)化的提升，得到更多顧客的青睞和好評(3)在讓顧客成為推銷員時，還可以給顧客一定比例的報酬，這樣顧客就會更加賣力地為你推銷商品對待這類顧客，你需要不斷追問顧客為何猶豫，對自己的商品有什么不滿的地方，只要你真誠地不斷地問顧客，顧客可能會因為盛情難卻而購買你的商品我們應(yīng)該知道，一個智慧的店鋪經(jīng)營者，不僅要學會引導(dǎo)顧客消費購買，更是能夠讓顧客忠誠于你，為你的店鋪帶去大量的流量及轉(zhuǎn)化率                

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