淘寶店代運(yùn)營公司對于客戶維護(hù)是怎么做的？

         以上的介紹的就是有關(guān)于杭州淘寶店代運(yùn)營公司對于客戶維護(hù)是怎么做的的問題，大家都了解了吧而電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也吸引了不少人創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店，但因?yàn)楝F(xiàn)在我國電商市場競爭激烈選擇電商代運(yùn)營公司的人也多了起來，那杭州淘寶店代運(yùn)營公司對于客戶維護(hù)是怎么做的7、在劃分生命周期的基礎(chǔ)上，我們已經(jīng)解決了大部分客戶細(xì)分的問題，如果店鋪客戶數(shù)不是很多的話，劃分到生命周期已經(jīng)好了，但是如果店鋪的客戶數(shù)很多，產(chǎn)品線和價(jià)格帶夠長的話，則還可以根據(jù)首次購買客單價(jià)進(jìn)一步對不同生命周期的新客戶進(jìn)行細(xì)分5、有購買過2次的客戶拉出來，然后計(jì)算他們購買第二次時(shí)距離第一次購買的時(shí)間間隔，然后把這些時(shí)間間隔做一個(gè)圖現(xiàn)在網(wǎng)店運(yùn)營是非常重要的，大家需要多注意這方面的問題，如果大家還有什么關(guān)于杭州淘寶店代運(yùn)營公司的疑問，都可以在線咨詢我們創(chuàng)始人火星老師的具體如下：1、隨著客戶購買次數(shù)的增加，客單價(jià)與客單件都有逐漸提升，這個(gè)是有價(jià)值的規(guī)律，意味著你客戶粘性做得越好，客戶的回報(bào)給你越多6、按照3（30%）331的方法，把購買間隔以劃分，得出4個(gè)生命周期，不同生命周期的策略如下：活躍期：保證接觸頻次，但不是促銷和折扣刺激為主，沉默期：保證接觸頻次，進(jìn)行少量的營銷刺激，睡眠期：控制有限接觸，通過大折扣活動(dòng)挽回，流失期：屏蔽接觸，只在大促時(shí)備用杭州淘寶店代運(yùn)營公司對于客戶維護(hù)是怎么做的3、客戶每增加一次購買，復(fù)購率顯著提升，買得越多，越回來買30%的客戶在首次購買后的26天內(nèi)進(jìn)行復(fù)購，27天-133天的也占30%，134天到404的占30%，405天以上的占10%                

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