淘寶店解決差評的辦法有哪些，應(yīng)該怎么處理？

         還有一種情況就是買家不小心評價(jià)錯(cuò)了，或者是一些買家當(dāng)時(shí)給出差評但協(xié)商后答應(yīng)修改，但是過了修改評價(jià)的時(shí)間了，這種情況應(yīng)該怎樣做才能盡量挽回?fù)p失呢，這個(gè)時(shí)候就要積極聯(lián)系買家，讓買家在差評后面進(jìn)行追評，比如：寶貝很好，質(zhì)量不錯(cuò)對寶貝非常滿意，但就是快遞小哥沒有經(jīng)過本人同意就把快遞放到自提柜了這類的對話，直接拿著聊天截圖去投訴買家的罪行，舉報(bào)這條惡意差評，淘寶小二核實(shí)后就會刪除這條評價(jià)總之，出現(xiàn)差評不要嘆氣，一定要積極應(yīng)對，積極去解決，以上就是分享的一些遇到差評怎么辦，淘寶賣家如何對付差評的方法其他人給出差評，無非是產(chǎn)品的質(zhì)量或者服務(wù)沒有跟上，沒有人會拒絕跟滿臉笑臉的人溝通，出現(xiàn)這種問題，要多跟買家溝通，該換的換、該賠償?shù)馁r償、該退的退、該補(bǔ)發(fā)的補(bǔ)發(fā)，這種差評就會被解決掉遇到職業(yè)差評師、對于敲詐勒索的買家，一定不要急于滿足買家的要求，不要急于用給買家補(bǔ)錢或者退差價(jià)的方式進(jìn)行協(xié)商，一定要在聊天記錄里套出他先用差評威脅你達(dá)到他想要的結(jié)果，比如:微信給他轉(zhuǎn)多少多少錢就刪除差評一個(gè)差評對于淘寶的賣家是非常致命的，可能僅僅是簡單的一條差評處理不及時(shí)，就有可能影響商品的轉(zhuǎn)化，本來一個(gè)有著不錯(cuò)銷量的鏈接，可能因?yàn)橐粭l差評導(dǎo)致鏈接作廢首先，想要防止差評就要防患于未然，在源頭杜絕，買攔截軟件，把那些好評率低的買家直接攔截但是出現(xiàn)不好的評價(jià)，一定要有書面溝通，而不是打電話，然后你把他和你要錢的那段話截圖發(fā)給小二，淘寶一般會支持你的只要買家主動(dòng)像你要錢，獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)償?shù)热绻u估對你有負(fù)面影響，你就可以主動(dòng)上訴，淘寶就會刪除這條評價(jià)即使得到了買家的差評，也會盡力去爭取挽回                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶買家退貨寄回商品數(shù)量不對，咋辦？

做淘寶必須要在淘寶繳費(fèi)學(xué)習(xí)嗎，自己摸索能做起來嗎？

淘寶店鋪的買家扣了我的貨僅退款不退貨我該怎么辦？