新手如何做好淘寶運(yùn)營(yíng)?學(xué)習(xí)及工作內(nèi)容是什么?
962464樓主|2020-09-03|13:49|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:5243
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手機(jī)端視覺(jué)策劃 ——區(qū)別與pc端的設(shè)計(jì)理念,參考小米官方、錘子手機(jī)官網(wǎng)產(chǎn)品介紹你就懂了 數(shù)據(jù)化診斷單品 ——診斷單品哪里出了問(wèn)題,爆款跳失率高于75%就說(shuō)明你的關(guān)聯(lián)跟詳情頁(yè)做的不夠優(yōu)秀了,非標(biāo)品類(lèi)目爆款跳失率要控制在70%以?xún)?nèi)【學(xué)習(xí)入口】 站酷——站酷 (ZCOOL) 花瓣——花瓣網(wǎng)_發(fā)現(xiàn)、采集你喜歡的一切 參考數(shù)據(jù): 《數(shù)據(jù)化管理》 《廣告人筆記》葉茂中 《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》【 典型工作】 標(biāo)題優(yōu)化 ——基本功 上下架優(yōu)化——基本功,只要淘寶搜索才有上下架權(quán)重,天貓搜索沒(méi)有上下架時(shí)間權(quán)重,京東也沒(méi)有 直通車(chē)投放與優(yōu)化——主力工作了,一個(gè)花錢(qián)又要幫老板省錢(qián)的工作 淘寶客管理與招募 ——不可或缺的流量入口之一 官方活動(dòng)策劃與報(bào)名——單會(huì)直通車(chē)沒(méi)用的,還要學(xué)會(huì)策劃活動(dòng)跟執(zhí)行 第三方活動(dòng)策劃與報(bào)名——單會(huì)直通車(chē)沒(méi)用的,有些類(lèi)目就是靠第三方活動(dòng)打爆款,卡主類(lèi)目入口的 店鋪主題活動(dòng)策劃與報(bào)名 創(chuàng)意詳情頁(yè)收集 創(chuàng)意主圖收集 創(chuàng)意活動(dòng)頁(yè)收集 手機(jī)端流量?jī)?yōu)化 手機(jī)端視覺(jué)優(yōu)化【行動(dòng)領(lǐng)域】 海報(bào)素材收集與整理分享——方便與美工溝通丶提高溝通效率 爆款打造策劃與執(zhí)行 直通車(chē)投放與優(yōu)化 淘寶客管理與招募 創(chuàng)意直通車(chē)推廣圖收集 創(chuàng)意淘客案例收集 聚劃算報(bào)名與策劃 官方活動(dòng)報(bào)名與策劃 第三方活動(dòng)報(bào)名與策劃 店鋪活動(dòng)策劃 手機(jī)端流量?jī)?yōu)化 手機(jī)端視覺(jué)優(yōu)化 數(shù)據(jù)診斷單品問(wèn)題【考核晉升】 爆款30天銷(xiāo)量規(guī)劃 廣告預(yù)算費(fèi)用 數(shù)據(jù)診斷單品制定解決方案 活動(dòng)方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行第三階段 崗位:運(yùn)營(yíng)/店長(zhǎng) 時(shí)間 :6個(gè)月 關(guān)鍵詞:1、選品策劃2、運(yùn)營(yíng)節(jié)奏3、活動(dòng)計(jì)劃4、執(zhí)行計(jì)劃 階段: 合格骨干(會(huì)推廣)【學(xué)習(xí)內(nèi)容】 全店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 ——主推款、利潤(rùn)款,形象款、活動(dòng)款規(guī)劃,目標(biāo)銷(xiāo)售額計(jì)劃 知識(shí)點(diǎn)總結(jié) ——總結(jié)知識(shí)帶下面的同事,學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng),學(xué)會(huì)布道,你教會(huì)別人,不會(huì)搶你飯碗的 數(shù)據(jù)診斷店鋪制定解決方案——每天早上開(kāi)晨會(huì)知道昨天銷(xiāo)售哪里出問(wèn)題,制定解決問(wèn)題方案 全店運(yùn)營(yíng)節(jié)奏 ——雙11預(yù)熱、測(cè)款預(yù)熱、新爆款策劃節(jié)點(diǎn)等等 鉆展基礎(chǔ)推廣——鉆展800w賣(mài)家,就1w賣(mài)家才在開(kāi),是上聚劃算拉流量的一種補(bǔ)充 鉆展進(jìn)階推廣 ——鉆展沒(méi)有一部車(chē),燒不出來(lái)技巧的 創(chuàng)意鉆展圖打造 ——好的鉆展圖,單次點(diǎn)擊費(fèi)用會(huì)變得很低 直通車(chē)找款 ——尋找潛力款 銷(xiāo)量找款 ——尋找引流款 生e經(jīng)選款 ——尋找搜索引擎喜好的款【 典型工作】 店鋪規(guī)劃 選款打造爆款 數(shù)據(jù)診斷店鋪制定解決方案 月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)施 季度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)施 年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)施 爆款打造計(jì)劃與實(shí)施 年度店鋪主題活動(dòng)策劃與實(shí)施 分銷(xiāo)招募(如果你是品牌商) 管理與培訓(xùn) 雙11大促方案 618年中大促方案【行動(dòng)領(lǐng)域】 找款 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行 每日數(shù)據(jù)診斷制定解決方案 晨會(huì)組織與監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作 分銷(xiāo)招募 (前提你是品牌商、你已經(jīng)有品牌號(hào)召力,無(wú)則不需要做) 分銷(xiāo)管理 (前提你是品牌商、你已經(jīng)有品牌號(hào)召力,無(wú)則不需要做) 分銷(xiāo)kpi考核(前提你是品牌商、你已經(jīng)有品牌號(hào)召力,無(wú)則不需要做) 分銷(xiāo)培訓(xùn) (前提你是品牌商、你已經(jīng)有品牌號(hào)召力,無(wú)則不需要做)【晉升考核】1、群爆款銷(xiāo)量規(guī)劃2、店鋪年銷(xiāo)售額規(guī)劃3、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃表4、月度丶季度丶年度運(yùn)營(yíng)廣告計(jì)劃表5、分銷(xiāo)招募書(shū)6、分銷(xiāo)培訓(xùn)腦圖規(guī)劃7、官方大促方案設(shè)計(jì)(雙11)如果你是推廣,你會(huì)操作直通車(chē)很牛逼了,你覺(jué)得你遇到瓶頸了,可以參考下面的內(nèi)容 如果你是運(yùn)營(yíng),還在猶豫創(chuàng)業(yè)還是繼續(xù)做淘寶拿工資,看到里面的內(nèi)容,有建議,可以留言,好的文章支持各位拍磚修正,無(wú)分享不電商第一階段: 崗位:運(yùn)營(yíng)助理/店長(zhǎng)助理 時(shí)間 :1個(gè)月 關(guān)鍵詞:會(huì)操作后臺(tái) 階段: 新手合格(會(huì)操作)【學(xué)習(xí)內(nèi)容】 淘寶規(guī)則 天貓規(guī)則 搜索入口 ——自然搜索(默認(rèn)、人氣、銷(xiāo)量), 付費(fèi)入口:直通車(chē)、鉆展、淘客(辨別淘客鏈接) 活動(dòng)入口:官方活動(dòng)入口,第三方活動(dòng)入口 找詞方法——數(shù)據(jù)魔方,下拉詞,http://top.taobao.com 優(yōu)化標(biāo)題——教程一大把,派代,淘寶大學(xué),哪里都有 明星款知識(shí)——你店鋪的明星款(俗稱(chēng)爆款)知識(shí) xmind軟件使用——很簡(jiǎn)單,自學(xué) ps軟件入門(mén)使用——PhotoshopCS5視頻教程 生意參謀 ——天貓店鋪會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到生意參謀 數(shù)據(jù)魔方——行業(yè)分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流量來(lái)源分析,淘寶關(guān)鍵詞查詢(xún) 淘寶指數(shù)——關(guān)鍵詞趨勢(shì),朝陽(yáng)產(chǎn)品學(xué)習(xí),直通車(chē)投放區(qū)域選擇等等 看店寶——看店寶官網(wǎng)_淘寶店鋪和天貓商城商品經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)查詢(xún)分析免費(fèi)淘寶賣(mài)家工具,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析,查詢(xún)排名,信譽(yù)查詢(xún) 生e經(jīng) ——搜生e經(jīng) 店鋪裝修:自定義裝修【學(xué)習(xí)入口】 天貓培訓(xùn) 淘寶大學(xué) 派代網(wǎng)——派代網(wǎng) – 做電商上派代 學(xué)完這些內(nèi)容應(yīng)該可以做以下工作了【 典型工作】 基礎(chǔ)推廣 ——修改標(biāo)題,優(yōu)化上下架 基礎(chǔ)裝修 ——自定義裝修、發(fā)布關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、店招修改(美工不是隨時(shí)等著你來(lái)用的,基礎(chǔ)要會(huì)) 基礎(chǔ)客服 ——售前咨詢(xún)、售后處理 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流量數(shù)據(jù)、銷(xiāo)量數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)跟蹤 后臺(tái)操作與管理——發(fā)布寶貝、上下架寶貝等等 數(shù)據(jù)軟件使用 ——量子、生意參謀、江湖策、數(shù)據(jù)魔方、看店寶、生e經(jīng)【行動(dòng)領(lǐng)域】 優(yōu)化標(biāo)題標(biāo)題 ,上下架調(diào)整 套餐設(shè)置(促銷(xiāo)管理) 、修改商品價(jià)格、店鋪促銷(xiāo) 記錄店鋪數(shù)據(jù) ——全店數(shù)據(jù)丶單品數(shù)據(jù) 售前咨詢(xún) ——售前銷(xiāo)售 售后處理——退換貨,申請(qǐng)退款處理、評(píng)解釋(天貓b店)、修改中差評(píng)(淘寶c店) 整理對(duì)手詳情頁(yè)文案邏輯 ——優(yōu)秀作品邏輯用xmind腦圖寫(xiě)下來(lái),第一二三四屏分別推什么賣(mài)點(diǎn) 創(chuàng)意主圖收集 ——收集點(diǎn)擊率高的圖、點(diǎn)擊率5%跟點(diǎn)擊率1%,同樣的關(guān)鍵詞,流量差5倍哦,親 行業(yè)標(biāo)桿對(duì)手跟蹤——最好的老師,不是講課的,而是你的對(duì)手 數(shù)據(jù)軟件使用 ——量子、生意參謀、江湖策、數(shù)據(jù)魔方、看店寶、生e經(jīng)【晉升考核】1、爆款頁(yè)策劃——xmind腦圖呈現(xiàn) , 爆款視覺(jué)落地布置計(jì)劃2、爆款主圖設(shè)計(jì)——參考圖素材整理3、爆款數(shù)據(jù)診斷——能解讀單品數(shù)據(jù)問(wèn)題所在,能提供解決方案4、店鋪?zhàn)远x裝修 ——自定義裝修,基礎(chǔ)裝修5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)跟蹤報(bào)表 :對(duì)手爆款流量、銷(xiāo)量監(jiān)控,尋找暴起原因(淘客打爆款、直通車(chē)打爆款) 如果以上5項(xiàng)能完成,老六恭喜你可以晉升為推廣專(zhuān)員,請(qǐng)學(xué)下一個(gè)階段的內(nèi)容 如果以上內(nèi)容不知道哪里學(xué)起,參考以下入口,然后把以上的內(nèi)容關(guān)鍵詞放到以下入口查詢(xún)教程【學(xué)習(xí)入口】 天貓培訓(xùn) 淘寶大學(xué) 派代網(wǎng)——派代網(wǎng) – 做電商上派代【工作常用入口】 淘寶軟件購(gòu)買(mǎi)入口 裝修模板購(gòu)買(mǎi)入口 淘寶熱門(mén)詞查找 淘寶指數(shù)第二階段 崗位:推廣專(zhuān)員 時(shí)間 :2個(gè)月 關(guān)鍵詞:1丶流量?jī)?yōu)化2丶單品打爆3丶活動(dòng)策劃 階段: 合格骨干(會(huì)推廣)【學(xué)習(xí)內(nèi)容】 視覺(jué)進(jìn)階(海報(bào)、字體) ——方便指導(dǎo)美工 單品打造爆款計(jì)劃——制定計(jì)劃 直通車(chē)基礎(chǔ)推廣 ——制定計(jì)劃,添加關(guān)鍵詞,搞懂直通車(chē)數(shù)據(jù)意義 直通車(chē)進(jìn)階推廣——直通車(chē)計(jì)劃優(yōu)化,搞懂什么是戰(zhàn)略性虧損,直通車(chē)在什么時(shí)候要賺錢(qián) 淘寶客操作 ——后臺(tái)操作,整理淘寶客,能分辨流氓淘客,上海奇泰、蘋(píng)果圓圓,51返利等等 淘寶客招募 ——論壇招募,招募書(shū)撰寫(xiě),淘寶客分類(lèi)與維護(hù),淘寶客推爆款合作方案制定 聚劃算報(bào)名與策劃——搞懂自己類(lèi)目的坑位,預(yù)熱期、展現(xiàn)天數(shù)等等(新開(kāi)天貓3個(gè)月不能上聚劃算) 官方活動(dòng)報(bào)名與策劃——雙11,618年中大促,38手機(jī)節(jié)、淘金幣、天天特價(jià) 第三方活動(dòng)報(bào)名與策劃——折800,卷皮等等 店鋪活動(dòng)策劃 ——主題活動(dòng),店慶,中秋聚惠等主題策劃 手機(jī)端活動(dòng)策劃——手機(jī)端有流量,低轉(zhuǎn)化小編根據(jù)運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展軌跡,將其分成幾個(gè)階段: 新手→合格(會(huì)操作),稱(chēng)謂運(yùn)營(yíng)助理,或者是初級(jí)推廣,會(huì)操作基本后臺(tái)小編相信淘寶運(yùn)營(yíng)是每位賣(mài)家都想做好的,但是很多的淘寶新手在剛接觸的時(shí)候肯定不知道該怎么辦,下面小編就來(lái)分享一下淘寶新手怎樣可以做好淘寶運(yùn)營(yíng)合格→骨干(會(huì)推廣),稱(chēng)謂推廣專(zhuān)員,1、流量?jī)?yōu)化,2、單品打爆款,3、活動(dòng)策劃是我們不夠用心骨干→主管(會(huì)運(yùn)營(yíng)),稱(chēng)謂運(yùn)營(yíng)/店長(zhǎng),1、選品策劃,2、運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,3、活動(dòng)計(jì)劃,4、執(zhí)行計(jì)劃主管→項(xiàng)目經(jīng)理(接項(xiàng)目),稱(chēng)謂運(yùn)營(yíng)總監(jiān),基本接項(xiàng)目做,不會(huì)一線(xiàn)實(shí)操了,實(shí)操下面有人了小編給出以下建議: 如果你是客服、你剛?cè)胩詫殻恢捞詫毴绾蝸?lái)學(xué),如果系統(tǒng)來(lái)學(xué),以下內(nèi)容可以幫到你
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