淘寶商品以假冒品牌為由被申請退款怎么辦?
愛的左耳ty樓主|2019-12-11|00:04|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:10103
愛的左耳ty樓主|2019-12-11|00:04|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:10103
我店鋪的寶貝不是品牌的。,標(biāo)題屬性描述都沒有寫任何品牌,我的寶貝是檔口拿貨沒有發(fā)票,也不是明星同款。買家以假冒品牌為由,申請退款。買家沒有實名認(rèn)證。我該如何處理?我想同意他,又怕這個原因影響我店鋪。如果拒絕的話,買家投訴淘寶會支持誰?
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