淘寶店鋪在活動期間流量噴井,商家應(yīng)該如何充分利用?
182****9254樓主|2020-08-31|13:29|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3878
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此外還可以設(shè)置拼單引導(dǎo)圖(在商品詳情頁最上面插入寫著“溫馨提示:如果已有親拼團(tuán),請優(yōu)先點擊[去拼團(tuán)],成團(tuán)就立即發(fā)貨哦”的引導(dǎo)圖片)來提高同時也要做好溫馨營銷,引導(dǎo)顧客出現(xiàn)問題第一時間聯(lián)系客服,可以主動在寄件人地址上加上一句“親,收到寶貝有問題第一時間聯(lián)系客服或直接給我們打電首先要做好客戶服務(wù),詢單轉(zhuǎn)化率的高低與客服的回復(fù)速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識、銷售技巧等等都有一定關(guān)系活動期流量井噴,大家一定要主動出擊,了解活動的爆發(fā)節(jié)奏,做好服務(wù)和銷量監(jiān)測,有側(cè)重的進(jìn)行營銷,充分利用好活動的千萬級流量有的是介紹創(chuàng)業(yè)歷程,還有的介紹相關(guān)產(chǎn)品的小知識,例如母嬰類的放如何照顧寶寶小貼士和商品使用方法推薦可以從客戶售前服總的來說,可以歸納為兩點:響應(yīng)速度和服還要注意與快遞公司合作前要綜合考察其快遞時效性,優(yōu)先選擇與有實力的物流公司合作,保證發(fā)貨效率內(nèi)容由專業(yè)的武漢火蝠電商轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò) 如有侵權(quán)請聯(lián)系http://www.zhejiang.08854.cn/gundong/2019/0909/421.html管理員刪除
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