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    淘寶小店鋪是如何起死回生的?淘寶商家該如何運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪?

    圓點(diǎn)姑娘樓主|2020-08-22|13:20|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:3522

             經(jīng)過(guò)我給他10分鐘左右的分析,明顯感覺(jué)到她很激動(dòng),正好離我們公司也不遠(yuǎn),下午直接開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)了,當(dāng)時(shí)我們也不確定這個(gè)類(lèi)目能不能做起來(lái),但可以肯定的一點(diǎn)是這個(gè)店太多的基本工作沒(méi)設(shè)置到位,甚至寶貝類(lèi)目都放錯(cuò)了,如果把這些基本的東西全部?jī)?yōu)化一遍,流量翻個(gè)2-3倍應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題(很多買(mǎi)家都想如何卡首頁(yè),但如果最基本的東西都沒(méi)完善好活著都會(huì)成問(wèn)題),這個(gè)類(lèi)目行業(yè)平均轉(zhuǎn)化是1.5左右,假設(shè)1500UV/天1.5%200元/單=4500元/天理論上問(wèn)題不大,當(dāng)時(shí)她又激動(dòng)了,接下來(lái)的幾天我們是這么做的:2. 直通車(chē)問(wèn)題,我現(xiàn)在就要1000UV數(shù)/天上線(xiàn)是整店不虧就行,那么數(shù)學(xué)題就變得非常簡(jiǎn)單,根據(jù)我們店鋪真實(shí)轉(zhuǎn)化(暫按1.2%計(jì)算)理論上整店可獲得10000UV/天,我們打個(gè)5這算5000UV/天1.2%200元/單40%毛利率(減掉天貓扣點(diǎn)、補(bǔ)單傭金兩項(xiàng))=4800元利潤(rùn),只要直通車(chē)不給我一個(gè)點(diǎn)擊干到4.8元/點(diǎn)擊就行,能低的全部算賺的,這個(gè)很輕松,基本設(shè)置設(shè)好、定好核心關(guān)鍵詞“兒童禮服”、測(cè)試出主圖(直通車(chē)怎么開(kāi)我們也不做細(xì)節(jié)分析了,這里只做流程和思路的解析,想研究細(xì)節(jié)問(wèn)題,請(qǐng)點(diǎn)擊右上角關(guān)注我),可以告訴大家最終的結(jié)果,直通車(chē)我們的平均扣費(fèi)0.8元左右(這還不算低的,有的店鋪?zhàn)畹偷哪艿偷?.1元左右),大家可想而知結(jié)果了3. 補(bǔ)銷(xiāo)量,沒(méi)有100%安全的補(bǔ)單方法,你要理解淘寶的稽查系統(tǒng)進(jìn)化到今天不是一撮而就的,幾乎所有補(bǔ)單都能查到,但他畢竟是個(gè)商業(yè)平臺(tái),原則是你能貢獻(xiàn),又不觸犯紅線(xiàn)一般沒(méi)什么問(wèn)題,但你可能更關(guān)注的是效果,這里有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):小號(hào)問(wèn)題,安全標(biāo)準(zhǔn)大家應(yīng)該都知道,大家不知道的是覆蓋面,差的號(hào)標(biāo)簽都是單一的,無(wú)法全人群覆蓋(專(zhuān)業(yè)面次叫店鋪打標(biāo)或千人千面),精細(xì)操作的費(fèi)用是比較高的,我們經(jīng)常合作也要到15-30之間根據(jù)不同價(jià)格操作,你才能達(dá)到人群全覆蓋(跟小號(hào)的瀏覽軌跡有關(guān),不做細(xì)節(jié)分享了),還有一個(gè)就是流量入口問(wèn)題,別傻了吧唧從一個(gè)口一個(gè)詞進(jìn),要根據(jù)流量分散布局,手機(jī)端口、淘寶搜索、天貓搜索、時(shí)間段散開(kāi),詞也要講究,別傻到去弄一些搜索量都沒(méi)有的詞干,你搶什么端口就用什么端口的主詞,和強(qiáng)相關(guān)的十幾個(gè)長(zhǎng)尾詞輪著干4. 關(guān)鍵詞布局,這更是一團(tuán)糟了,別說(shuō)布局了,就是胡亂堆上去的,一點(diǎn)都沒(méi)考慮過(guò)寶貝的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力問(wèn)題,這里有損失了一大部分流量,常規(guī)來(lái)講寶貝前期要用精準(zhǔn)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,中期用中頻詞,成熟期才主打熱詞,但這也不是一成不變的,尤其是小類(lèi)目都需要靈活運(yùn)用,今天不是分享這個(gè)主題,大家可以從右上角關(guān)注我,會(huì)有相應(yīng)主題的帖子出現(xiàn)的,標(biāo)題優(yōu)化這塊工作我們是做的最久最累的,1個(gè)星期都在做標(biāo)題,可以說(shuō)每個(gè)標(biāo)題都是非常精準(zhǔn)而且適合寶貝當(dāng)下情況的1. 銷(xiāo)量問(wèn)題,計(jì)劃是1個(gè)月卡上去,我們瞄準(zhǔn)的寶貝是700多確認(rèn)收貨,客服多催催確認(rèn)收貨,我們做到1000個(gè)銷(xiāo)量應(yīng)該有機(jī)會(huì)上去,也就是33單/天單款,我們?cè)O(shè)定前期我們看到行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率是1.5%左右,優(yōu)秀店鋪轉(zhuǎn)化率是3.5%左右,我們客單價(jià)比同行優(yōu)秀稍微高一點(diǎn),比同行平均高了一倍多,這么粗魯計(jì)算,我們轉(zhuǎn)化率控制在2%左右是不會(huì)出什么問(wèn)題的,那33單,需要的流量就是33/2%=1650UV/天,這就是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)題,按照流量入口分就行了,直通車(chē)1000UV/天、搜索500UV/天、剩下的回訪(fǎng)也好、直接訪(fǎng)問(wèn)也好、淘客也好不管了這里還是談回產(chǎn)品局部問(wèn)題,“兒童禮服”這個(gè)品類(lèi)需要2-3個(gè)款進(jìn)首頁(yè)店鋪基本可以穩(wěn)定在1.5萬(wàn)UV/天1.2%轉(zhuǎn)化220元單價(jià)=39600元/天(年過(guò)千萬(wàn)應(yīng)該不是太難的事情),但這還不夠,我們產(chǎn)品布局要更多,不管禮服要布局、披肩、唐裝、套裝、西裝都要布局,這些品類(lèi)2016年是輔推品類(lèi),但必須先把骨頭接上去,到2017年才能完善肌肉,小小爆發(fā)一下,2018年才是布局枝枝葉葉的全品類(lèi),沖刺個(gè)億級(jí)的淘品牌1. 主圖:店鋪流量影響最大的就是主圖,淘寶只會(huì)給你位置,一個(gè)公平的展現(xiàn)機(jī)會(huì),主圖直接決定店鋪流量大小,我們把類(lèi)目銷(xiāo)量排序前三頁(yè)的寶貝主圖都分析一遍,這時(shí)盯著美工優(yōu)化把所有主圖都優(yōu)化了一遍,有的主圖就是調(diào)調(diào)顏色,效果都會(huì)不一樣,做店真是個(gè)苦逼的活,需要耐住性子去一點(diǎn)一點(diǎn)優(yōu)化我們又一次進(jìn)行了店鋪診斷分析,首先是轉(zhuǎn)化率問(wèn)題,一說(shuō)到轉(zhuǎn)化率很多人就認(rèn)為是詳情頁(yè)的原因,確實(shí)跟詳情頁(yè)原因很大,但同時(shí)他是一個(gè)綜合原因,尤其是高客單價(jià)的產(chǎn)品,詳情頁(yè)、詢(xún)單轉(zhuǎn)化、頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)深度、主圖、店招、導(dǎo)航等等都是原因,這里要綜合去看,用個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞就是“流量閉環(huán)”問(wèn)題,我們是這么做的:其實(shí)到這個(gè)階段,才算基礎(chǔ)工作完成,可以去做爆款了,很多買(mǎi)家都把上面兩個(gè)階段省略了,直接上來(lái)就干,店內(nèi)真實(shí)的數(shù)據(jù)一個(gè)看不到,那款寶貝好那款不好都分不清,努力1-2個(gè)去做一堆假數(shù)據(jù)累的跟狗似的,回頭還被淘寶查了,多悲慘的結(jié)局,其實(shí)我們這個(gè)時(shí)候已經(jīng)基本可以判斷那款寶貝可以沖刺一下了這是昨天的數(shù)據(jù),訪(fǎng)客3543UV數(shù),下單金額8300.4元,支付金額6990.6元,支付轉(zhuǎn)化率0.82%,這里面還欠缺的是詳情頁(yè)深度優(yōu)化、拍攝風(fēng)格和客服(詢(xún)單轉(zhuǎn)化率33%左右太低了)的問(wèn)題,后面都會(huì)講到                

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