淘寶商家該如何應(yīng)對(duì)淘寶的變化?淘寶的規(guī)則變更了怎么辦?
liu460335023樓主|2020-08-21|13:20|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:4861
liu460335023樓主|2020-08-21|13:20|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:4861
Top9:2016年淘寶策略將重點(diǎn)扶持90后一、運(yùn)營(yíng)人員要不斷的創(chuàng)新、不斷的去學(xué)習(xí)、了解行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)阿里希望有更多的90后的賣家出現(xiàn),因?yàn)檫@部分人更加有創(chuàng)造力更加貼近目前阿里系的消費(fèi)者(80/90為主導(dǎo)消費(fèi)群體),能滿足這部分人群的消費(fèi)需求,另外線下線上結(jié)合、社區(qū)營(yíng)銷、跨境等新的渠道都需要這部分人群去創(chuàng)新和突破,這就意味著我要求我們運(yùn)營(yíng)人員要不斷的創(chuàng)新、不斷的去學(xué)習(xí)、了解行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)二、要更加關(guān)注消費(fèi)的購(gòu)物體驗(yàn),讓客戶多給好評(píng)手機(jī)端15年已經(jīng)是成為的主戰(zhàn)場(chǎng),消費(fèi)者也習(xí)慣在無(wú)線購(gòu)物,增加評(píng)價(jià)、瀏覽次數(shù)和點(diǎn)贊美會(huì)給消費(fèi)者更好的一個(gè)購(gòu)物的體驗(yàn)和活動(dòng)的效果,符合目前的消費(fèi)習(xí)慣,我們要更加關(guān)注消費(fèi)的購(gòu)物體驗(yàn),多引導(dǎo)客戶給好評(píng)二、客戶會(huì)更加關(guān)注評(píng)價(jià)和產(chǎn)品介紹,在評(píng)價(jià)的優(yōu)化和詳情頁(yè)設(shè)計(jì)上需要花更多的精力成交記錄被隱藏,更多是產(chǎn)品為導(dǎo)向,產(chǎn)品就真的和線下一樣,要做消費(fèi)者的調(diào)研,主要挖掘消費(fèi)者需要什么,就真的是做產(chǎn)品,而不是做數(shù)據(jù)了三、直鉆結(jié)合是后續(xù)的必然趨勢(shì)其實(shí)2015年淘寶針對(duì)鉆展和直通車都有很大的動(dòng)作,鉆展引入大數(shù)據(jù),直通車有了搜索人群等等,這些都是為了讓兩個(gè)渠道的流量更精準(zhǔn),而且是讓更多的客戶不僅僅用直通車,也把鉆展結(jié)合起來(lái)用Top6:手機(jī)淘寶評(píng)價(jià)顯示瀏覽次數(shù)、評(píng)價(jià)、點(diǎn)贊一、無(wú)線端的主圖設(shè)計(jì)天貓的主圖要求白底的無(wú)牛皮癬的是第二張圖,而無(wú)線端搜索顯示的是第一張圖或者是豎圖,所以天貓商家的無(wú)線端需要在第一張圖或者是豎圖上面多一下一些功夫,可以添加對(duì)應(yīng)的促銷文案或者更換不同角度的圖片進(jìn)行測(cè)試其實(shí)大家可以考慮從現(xiàn)有的售后服務(wù)去思考創(chuàng)意,比如售后卡漫畫(huà)趣味化、衣服標(biāo)簽不直接在衣領(lǐng)上單獨(dú)出來(lái)放在吊牌上、零食和化妝品增加新品小試用包、放置面料小樣等等,一些創(chuàng)意的售后服務(wù)不僅僅可以提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn),也可以給客戶耳目一新的感覺(jué),讓客戶更容易記住您的店鋪,二次購(gòu)買(mǎi)率也會(huì)大大提升作為電商圈里的一員,今天就跟大家來(lái)聊聊如何應(yīng)對(duì)2016淘寶9大變化:Top1:售后服務(wù)指標(biāo)更改相信很多商家都知道,售后服務(wù)指標(biāo)在2015年已經(jīng)直接影響到搜索的權(quán)重和活動(dòng)的報(bào)名一、要會(huì)分析市場(chǎng),找到目標(biāo)消費(fèi)群,產(chǎn)品符合消費(fèi)者的需求全新的劃分和等級(jí)體系會(huì)導(dǎo)致客戶的標(biāo)簽更加精準(zhǔn),個(gè)性化的搜索推薦意味著店鋪的人群定位要非常的精準(zhǔn),產(chǎn)品要符合市場(chǎng)的要求,沒(méi)有明確人群定位和風(fēng)格的店鋪會(huì)在2016年繼續(xù)被淘汰,對(duì)于我們做店鋪的要求會(huì)更高,要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng),找到目標(biāo)消費(fèi)群,產(chǎn)品要更加符合消費(fèi)者的需求在手機(jī)專享下線以后,各位商家要把其他的促銷手段充分利用起來(lái),比如無(wú)線搭配套餐、無(wú)線優(yōu)惠券、淘金幣抵錢(qián)、無(wú)線插件促銷工具等等,在手機(jī)專享價(jià)下線后,淘寶應(yīng)該會(huì)有一些其他的促銷手段產(chǎn)生,大家也要多加留意所以這項(xiàng)政策最大影響的是淘寶的商家,阿里這樣操作目的是將更多的手機(jī)流量轉(zhuǎn)移給到天貓店鋪(天貓專享價(jià)),拉動(dòng)天貓app的下載和使用量
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」