淘寶店鋪獲取消費(fèi)者偏好的12個(gè)隱蔽辦法有哪些?
回歸ing 樓主 | 2020-09-04 | 13:20 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:672
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美國(guó)最大的Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商之一的Boingo對(duì)華爾街日?qǐng)?bào)稱,它正在跟一家零售商和一個(gè)購(gòu)物商場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)測(cè)試,即使消費(fèi)者不在店中,它也能獲知那些消費(fèi)者身在何處消費(fèi)者行為專家昂德希爾在其經(jīng)典著作《顧客為什么購(gòu)買》一書中提到,大多數(shù)零售商雇傭“追蹤者”或是人類學(xué)家來(lái)觀察消費(fèi)者的行為,他們的身份是隱蔽的,并不引人注意因?yàn)橄M(fèi)者一旦在商店里用了Wi-Fi,當(dāng)他在別的地方,例如機(jī)場(chǎng)用了Boingo的熱點(diǎn),零售商馬上就能獲知這些追蹤而來(lái)的數(shù)據(jù)可以幫助零售商們調(diào)整產(chǎn)品擺放,以及決定在哪兒做廣告,而對(duì)于這些,消費(fèi)者們并不知情零售商對(duì)消費(fèi)者行為的追蹤無(wú)處不在零售商在店中遍布攝像機(jī),以查看消費(fèi)者走了哪條路、哪些顯示器工作了“同時(shí),一家零售商發(fā)現(xiàn)其大部分消費(fèi)者在他們店中會(huì)登陸亞馬遜的網(wǎng)頁(yè),它可以在那個(gè)區(qū)域增加店員配置零售商正在用面部識(shí)別技術(shù)來(lái)找到它更多的目標(biāo)消費(fèi)者從此以后,你的消費(fèi)記錄都會(huì)綁定在這個(gè)ID上,零售商會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買記錄,來(lái)確定消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣一家名為Euclid 分析公司通過(guò)技術(shù)手段可以發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)的Wi-Fi信號(hào),并用它來(lái)追蹤消費(fèi)者在購(gòu)物中心的所有行動(dòng)
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