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    淘寶店鋪的粉絲為什么跟別人跑了?淘寶商家該如何提升粉絲量?

    清風(fēng)a樓主|2020-08-26|13:19|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5340

             用戶思維還有一層含義就是時刻告誡我們粉絲是由用戶轉(zhuǎn)化而來的,不能一上來就大談特談“粉絲”,一切粉絲營銷首先是從做用戶開始的,先為用戶提供有價值的服務(wù)或者產(chǎn)品,在此之上才能與用戶建立真實有效的連接,進(jìn)行個性化的溝通,讓用戶信賴這個品牌,參與到這個品牌的社交傳播,最終才能讓用戶變成品牌的粉絲,成為品牌的數(shù)字資產(chǎn)極致思維還跟互聯(lián)網(wǎng)的一個文化現(xiàn)象密切相關(guān),就是“死磕精神”的流行,喬布斯、雷軍、羅振宇、羅永浩這些人之所以受粉絲追捧,就是因為他們身上都帶著一種“魔性”——“死磕精神”,用羅振宇的話說就是“死磕自己,愉悅他人”,只有這樣的人做出來的產(chǎn)品才是極致的,有調(diào)性的粉絲營銷的本質(zhì)就是打通品牌與目標(biāo)用戶之間的情感鏈,建立一種長久的情感維系,而這種情感就來自產(chǎn)品所傳達(dá)的價值觀和調(diào)性,你的產(chǎn)品必須讓用戶尖叫,讓他們感受到你的努力和態(tài)度,只有這樣才能打動他們,比如三個爸爸空氣凈化器之所以能夠在粉絲中引爆,就是其極致態(tài)度,采用軍工技術(shù),出風(fēng)口PM2.5檢測為0很多品牌做社群營銷仍然停留在傳播思維上,通過利益誘導(dǎo)把粉絲圈來了,然后就開始發(fā)廣告,還要求粉絲轉(zhuǎn)發(fā),結(jié)果粉絲都被嚇跑了做粉絲營銷一定要有極致思維,換位思考一下你就懂了:你通常會推薦什么樣的產(chǎn)品給自己的朋友社交思維就是順應(yīng)社交媒體的語境,既然人們來這里是交朋友的,所以品牌也應(yīng)當(dāng)以朋友的身份與粉絲互動和交流,產(chǎn)品宣傳要從情感層面去切入,真正把粉絲的利益放在第一位,想粉絲之所想,急粉絲之所急,讓他們感受到你對他們的關(guān)心和尊重粉絲營銷的一個關(guān)鍵步驟就是搭建粉絲基本盤,基本盤里的粉絲必須都是KOL,他們就像小米最初的“100位夢想贊助商”,是引爆品牌傳播的關(guān)鍵力量從用戶到粉絲是一個逐步遞進(jìn)的過程,所有的粉絲營銷都應(yīng)當(dāng)從讓粉絲體驗開始,先做用戶再做粉絲,只有用戶親身體驗過了你的產(chǎn)品,才會發(fā)自內(nèi)心地推薦好產(chǎn)品會說話,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是營銷的基礎(chǔ),尤其是自媒體時代,在口碑面前人人平等,不像以前,企業(yè)可以通過砸錢投廣告壟斷營銷資源,如今廣告已經(jīng)不靈了,消費者相信的是口碑和品牌美譽度,所以必須在產(chǎn)品上下功夫,一要找準(zhǔn)用戶痛點,二要在這一點上做到極致得粉絲者得天下,一個品牌的成功離不開與粉絲持久的情感維系,企業(yè)最重要的工作不再是經(jīng)營產(chǎn)品,而是經(jīng)營人——粉絲                

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