淘寶新店應(yīng)該如何運營,具體的運營技巧有哪些,怎么操作?
洛茗樓主|2020-08-22|13:05|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4745
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隨著2017年的淘寶市場的走勢,進入短視頻的元年和手淘首頁改版,公私域流量,人群標(biāo)簽等,就因為淘寶的改變讓大多數(shù)賣家摸不透淘寶的玩法,所以,現(xiàn)階段淘寶的店鋪運營隨著市場的變化相應(yīng)的變化,就如近年流行的直播、短視頻、內(nèi)容達(dá)人等這些熱門的玩法渠道,也更是推動銷量和產(chǎn)品曝光最直接的方法,所以也影響了淘寶賣家的改變,當(dāng)然,也有很多店鋪同樣面臨著這方面的運營問題,又該如何跟隨大環(huán)境的變化甚至店鋪的突破呢了解電商趨勢之外,對店鋪的基礎(chǔ)功也是重中之重,做電商的同仁相信對店鋪運營也是非常的了解,也有自己的一套方法,但是根據(jù)淘寶的變化明顯發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的淘寶對于內(nèi)容的版塊上重視并加強了不少,比如:淘寶頭條、時尚大咖、我淘我家、淘寶直播、生活研究所、每日好店等,這些都是放在相對顯眼的位置,淘寶也開放了淘寶直播平臺,讓更多專業(yè)的賣家和時尚達(dá)人展示自己產(chǎn)品了解產(chǎn)品的市場分析,主要也是圍繞線上分析和線下分析,線上類目市場的走勢(類目大盤數(shù)據(jù)、細(xì)化各大自類目的屬性數(shù)據(jù)、分析人群定位、價格等)、同行業(yè)的熱賣產(chǎn)品(產(chǎn)品詳情布局、產(chǎn)品的評價和銷量、主圖的結(jié)構(gòu)、賣點等)、營銷玩法(單品營銷、關(guān)聯(lián)銷售、店鋪整體的促銷價、促銷玩法(滿減、滿送、打折、買一送一、淘金幣等))、店鋪整體的信譽(競爭對手的店鋪DSR評分值、單品的DSR等)、店鋪動銷率(競爭對手的動銷商品數(shù)、滯銷商品數(shù))、活動平臺(是否參加天天特價、清倉、淘搶購、聚劃算、返利網(wǎng)、折800等活動),人群調(diào)查(咨詢身邊朋友或者各種群讓他們從消費者的角度反饋產(chǎn)品信息),往往人群調(diào)查反饋的信息是最真實和參考價值的很多賣家都會把商品的短視頻放在商品主圖上,各種街拍格調(diào)、細(xì)節(jié)圖等視頻,把商品真實的一面展示在商品上豐富商品的真實感,以往給消費者的感覺在淘寶購物會常常出現(xiàn)買家秀和賣家秀區(qū)分,因為貨不對版的原因?qū)е沦u家的退貨率很高,所以,這個短視頻的作用就更足以打消消費者對商品的質(zhì)量不滿的顧慮,當(dāng)然,短視頻拍攝有很多種,針對店鋪風(fēng)格和賣點拍出自己不同的格調(diào),另外,淘寶直播方面,現(xiàn)在很多大小賣家都玩直播,這個不僅給消費者都看到產(chǎn)品的真實感而且通過主播的展示產(chǎn)品,喜歡的寶貝直接在直播間下單就更加便捷這些簡單的問題大家在做店鋪的時候都會遇到的常見問題,也是最困惑的大問題,不清晰自己的店鋪定位和產(chǎn)品是很難把店鋪做得好,那么,首先我給大家分享一下,一家店鋪會做這幾件事情:第一:了解客戶的產(chǎn)品線狀況(如:貨品類型、價格、sku、風(fēng)格、材質(zhì)、毛利等)并梳理貨品規(guī)劃,比如:做女裝店鋪,服飾對季節(jié)性相對比較強烈,春夏秋冬,在不同的季節(jié)性新品的培養(yǎng)和上新的節(jié)奏相當(dāng)重要2、針對自身店鋪的情況制定一套適合店鋪的運營方案,清晰了解類目的市場和發(fā)展3、結(jié)合淘寶的新玩法提高店鋪的創(chuàng)新力吸引更多新用戶二、關(guān)于淘寶新玩法:關(guān)于淘寶新玩法有很多,根據(jù)2017年的淘寶大環(huán)境的變化,粉絲互動的趨勢越來越火,比如近年來比較熱門的短視頻和淘寶直播、內(nèi)容運營都是大的發(fā)展趨勢,也有很多賣家跟上這個步伐,那么,短視頻有什么作用呢下載附件下載附件保存到相冊
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