一個(gè)成熟的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)如何組成？怎么操作呢？

         三、財(cái)務(wù)組組長(zhǎng)主要工作安排1、主要工作：記錄淘寶交易的各項(xiàng)進(jìn)賬與出賬記錄營(yíng)業(yè)意外的收益總結(jié)月度、季度、年度報(bào)表，遞交公司管理層2、監(jiān)理工作：配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部對(duì)推廣費(fèi)的支出預(yù)算給予幫助配合數(shù)據(jù)分析組提供各項(xiàng)考核所需數(shù)據(jù)困難：記錄統(tǒng)計(jì)繁忙條件：財(cái)務(wù)無(wú)法應(yīng)付因銷(xiāo)售暴增所增加的財(cái)務(wù)進(jìn)賬錄入工作與統(tǒng)計(jì)工作解決辦法：聯(lián)系數(shù)據(jù)分析組組長(zhǎng)協(xié)助解決不能解決：聯(lián)系店長(zhǎng)尋求解決辦法運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)（8人團(tuán)隊(duì)）一、店長(zhǎng)1、客服組（組長(zhǎng)1人）：售前、售后2、財(cái)務(wù)組（組長(zhǎng)1人）：公司日常財(cái)務(wù)進(jìn)出賬記錄3、產(chǎn)品部（組長(zhǎng)1人）保證銷(xiāo)售產(chǎn)品的貨源充足與發(fā)貨解決辦法：聯(lián)系店長(zhǎng)尋求解決困難3:價(jià)格問(wèn)題條件：顧客購(gòu)買(mǎi)的要求的折扣或者優(yōu)惠超出公司所規(guī)定的引導(dǎo)顧客完成交易處理售后問(wèn)題，根據(jù)公司的制度，解答顧客的疑難問(wèn)題后，與產(chǎn)品積極實(shí)施溝通，把損失降到最小不能解決：找店長(zhǎng)困難2:售后困難條件：當(dāng)客戶(hù)提出超出公司規(guī)定索賠要求時(shí)，或者沒(méi)有規(guī)定時(shí)寶貝上傳5、營(yíng)銷(xiāo)策劃（組長(zhǎng)1人）負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、推廣工具使用、與小二聯(lián)絡(luò)2、監(jiān)理工作協(xié)助視覺(jué)部完成產(chǎn)品登錄工作完成對(duì)客戶(hù)的調(diào)查與了解，調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)及時(shí)回饋至產(chǎn)品部、視覺(jué)部、策劃部、數(shù)據(jù)分析部yunying-1521507776.jpeg (47.67 KB, 下載次數(shù): 13)yunying-1521507777-1.jpeg (45.43 KB, 下載次數(shù): 8)                

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