淘寶值得文案策劃學(xué)習的8個心理學(xué)營銷思路
Rufang芳樓主|2020-08-18|13:02|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:7252
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所以,當下不管是游戲產(chǎn)品、線下商店、移動運營商、各種共享產(chǎn)品,還有淘寶京東之類的,都會有抽獎活動,你可能加1元就可以抽萬元大獎,甚至不費錢,例如,飛豬旅行抽折扣、移動抽流量、ofo抽券,lol抽皮膚···實際上,像那些一年一次的店慶,淘寶的雙11,京東的618,也以用戶的“損失厭惡”心理為基座200年后,美國哈弗大學(xué)經(jīng)濟學(xué)家朱麗葉·施羅爾在《過度消費的美國人》一書中,提出了一個新概念——“狄德羅效應(yīng)”,或配套效應(yīng),指人們擁有了一件喜愛的物品后,會配置與其相適應(yīng)的物品,已達到心理上平衡的現(xiàn)象巴納姆效應(yīng)(Barnum effect)是心理學(xué)家伯特倫·福勒通過試驗證明的一種心理學(xué)現(xiàn)象,以雜技師巴納姆的名字命名,認為每個人都會很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他而是要求他們再推出一款新產(chǎn)品,不僅個頭更大,而且價格還要高出50%,新面包機一經(jīng)上市老型號面包機的銷售狀況便馬上得到了改善,消費者再也不必面對選擇困境,此時消費者是這樣想的:我也許不大懂烤面包機但我知道選小的肯定比大的好這兩個案例說明了“沉沒成本”之決策,當選擇結(jié)果呈現(xiàn)顯著的優(yōu)劣差異時(最終去B溜冰場明顯會有更佳的體驗),人們?nèi)菀缀鲆暋俺翛]成本”,明智地對當下結(jié)果做出選擇而情形二的“沉沒成本”是1000元,所以人們偏向選擇去看燈會,覺得不去看就太虧了同時,很多人都買過保險,雖然倒霉的概率非常小,可還是想從損失中掙收益在游戲產(chǎn)品中,可能玩家們最開始都覺得付費是荒誕的,隨后有人開始“吃螃蟹”,到后來付費的人越來越多,這些玩家可能是明確地想要更好的畫面、道具等,也可能是因為盲目跟風由于都是同一時間的票,所以要放棄一個,這時候通常人們會怎么選擇呢這在營銷上不是重點,重點是,大多數(shù)人產(chǎn)生“認知失調(diào)”后,為了減少這種“認知失調(diào)”帶來的不良體驗,他們會大肆夸贊其僅有的優(yōu)點
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