淘寶商家該如何回復(fù)買(mǎi)家的追評(píng)？淘寶商家該如何解釋比較好？
PsWaxxX樓主|2019-11-12|10:29|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：7778
寶貝里有一個(gè)好評(píng)然后追評(píng)，料子非常舒服 2018年04月13日 20:47顏色：墨藍(lán)色 尺碼：39(15 170/96A) 有用 (0) [追加評(píng)論] 大家千萬(wàn)不要買(mǎi)，衣服偏大，顏色和圖片不一樣，又那么貴，我都后悔買(mǎi)了，又不能退，料子也不好 確認(rèn)收貨后 2 天追加 [掌柜回復(fù)] 收到貨包裝配件吊牌不在了，下水洗過(guò)穿過(guò)，退換貨勻不受理，這樣的貨也能退換，再發(fā)給其它客人，是不負(fù)責(zé)任的。就算你給了我們中差評(píng)，也認(rèn)了，后面他又在手機(jī)版追評(píng)里評(píng)價(jià)了3條，說(shuō)質(zhì)量差不要買(mǎi)不能退貨后悔死了什么的，影響大嗎?這幾天一直不賣(mài)了
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