淘寶群五部曲是什么?如何才能留住新老客戶?
luqi樓主|2020-08-17|12:54|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:3176
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在我們上新品時(shí),一般為了上新時(shí)的爆發(fā)都會(huì)先將新品放入到倉(cāng)庫(kù)定時(shí)上架,在上新之前進(jìn)入店鋪的買家也可以看到新品在什么時(shí)候上新,那么這個(gè)時(shí)候我們除了新品的預(yù)上新、預(yù)熱之外還可以利用老客戶測(cè)款以及打造店鋪潛力爆款,那就要設(shè)置店鋪群聊的提前購(gòu)活動(dòng)淘寶群是將在店鋪購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的會(huì)員以及粉絲聚集在一起在線群聊,賣家可以通過(guò)淘寶群直接觸達(dá)到店鋪的消費(fèi)者,通過(guò)群內(nèi)各種活動(dòng)、玩法以及會(huì)員的專享權(quán)益,形成買家高粘性的回訪和互動(dòng),從而將店鋪新粉轉(zhuǎn)化成老客戶進(jìn)行維護(hù),促進(jìn)店鋪的轉(zhuǎn)化率在淘寶群內(nèi)設(shè)置拼團(tuán)活動(dòng)可以與群內(nèi)別的買家一起參與,同時(shí)達(dá)一個(gè)給店鋪吸粉、吸引流量的效果,直播間做拼團(tuán),粉絲收割、拉人、互動(dòng)多管齊下,拼團(tuán)活動(dòng)只限于單sku的寶貝,多sku就無(wú)法實(shí)現(xiàn)另外就是群聊僅限淘寶群內(nèi)買家可以看到,所以可以更好地維護(hù)店鋪老客戶可以在淘寶群實(shí)現(xiàn)裂變優(yōu)惠券的設(shè)置,也可以在店鋪營(yíng)銷工具的優(yōu)惠券中實(shí)現(xiàn)裂變優(yōu)惠券的設(shè)置,轉(zhuǎn)發(fā)到群聊中,增加群聊的活躍度以上就是淘寶群的玩法,玩轉(zhuǎn)淘寶群從這五個(gè)點(diǎn)入手,在店鋪粉絲數(shù)還不夠多的情況下,想辦法將買家轉(zhuǎn)移到群里,利用好淘寶群可以讓你更輕松玩轉(zhuǎn)淘寶紅包噴泉是定時(shí)發(fā)放紅包,所以設(shè)置好場(chǎng)次以及獎(jiǎng)品,在紅包噴射前提醒群內(nèi)買家以及在開(kāi)始后15分鐘內(nèi)進(jìn)群的買家都可以參加這個(gè)活動(dòng),在促銷活動(dòng)時(shí)用的比較多尤其是在新品上新的時(shí)候,利用限時(shí)搶購(gòu)的促銷玩法可以快速達(dá)到新品破零的效果,由于是老買家,同時(shí)還會(huì)獲得對(duì)應(yīng)的買家秀以及評(píng)價(jià)其次就是吸引新粉入群,增加群內(nèi)粉絲的活躍度,使群內(nèi)買家時(shí)刻關(guān)注店鋪的活動(dòng),從而增加店鋪粉絲的粘性二、限時(shí)搶購(gòu)在群聊活動(dòng)中我們用的比較多的,應(yīng)該就是新品的限時(shí)搶購(gòu)了,限時(shí)搶購(gòu)類似平時(shí)活動(dòng)中的秒殺,折扣越大,買家的參與度就越高
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