疫情面前，淘寶中小賣家應(yīng)該如何經(jīng)營店鋪？

         不得不說，直播賣貨只目前線上銷售最好的方式，現(xiàn)在平臺(tái)對(duì)直播的扶持力度非常大，說實(shí)話，如今消費(fèi)者有大把大把的時(shí)間和主播線上互動(dòng)，消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的可能性極大，若這時(shí)滿足消費(fèi)者的需求，很大可能就是一個(gè)訂單的爆發(fā)，所以，我們商家們一定要抓住這個(gè)機(jī)遇而這些都是流量，且都是優(yōu)質(zhì)的流量，你自己懶，沒有做好店鋪預(yù)售相關(guān)工作，維護(hù)好進(jìn)店流量，但你的競爭對(duì)手卻做了，等疫情結(jié)束，產(chǎn)品直接上活動(dòng)，在配合其他的營銷手段，來一場老客戶召回，銷量，權(quán)重，店鋪層級(jí)都來一個(gè)質(zhì)的變化，到時(shí)候你后悔也晚了另外一點(diǎn)，拼多多上貨助手想提醒大家的是：一定要設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)的術(shù)語，因?yàn)橛行┫M(fèi)者會(huì)問一些大眾常問的問題，如：發(fā)什么快遞疫情面前想要一馬當(dāng)先，關(guān)鍵是前期的蓄力，也就是現(xiàn)在的“黃金期”，畢竟疫情過后，消費(fèi)者難免還是有些畏“畏懼”的心理，雖說被關(guān)在家里一個(gè)春節(jié)，但也不可能一解放就往線下商超人多的的地方跑，亂世出好漢，這是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，等疫情過后，互聯(lián)網(wǎng)電商畢竟迎來新的發(fā)展，消費(fèi)者積攢了一個(gè)春節(jié)的購物需求，也會(huì)迎接一個(gè)大的爆發(fā)現(xiàn)在，確實(shí)很多的企業(yè)都處于停工的階段商家沒有貨源，快遞停止發(fā)貨，但消費(fèi)者的購物熱情并沒有熄滅，相信因?yàn)楸焕г诩依?，他們反而?huì)有更多的時(shí)間在線上“逛街”大量事實(shí)證明，最能刺激消費(fèi)下單的就是優(yōu)惠條件，所以，大家在產(chǎn)品的預(yù)售期間一定要做好店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券設(shè)置，刺激消費(fèi)者提前下單另外，關(guān)于發(fā)貨的問題，大家一定要和快遞溝通好，什么時(shí)候能發(fā)，發(fā)多少嗎，線上直播賣貨的時(shí)候，一定要和買家講清楚，避免因?yàn)榘l(fā)貨的問題造成不必要的糾紛這是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以放在最后，可能很多商家看到“基礎(chǔ)”兩個(gè)字的時(shí)候會(huì)覺得沒意思，認(rèn)為無非就是主圖，詳情，評(píng)價(jià)，但卻忽視這三點(diǎn)的重要性，這三點(diǎn)是店鋪?zhàn)顖?jiān)實(shí)的根基，必須要做好其次，在這段時(shí)間也一定要做好客服回復(fù)工作，因?yàn)楝F(xiàn)在拼多多已經(jīng)開啟了三分鐘回復(fù)指標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)客服的要求所以，一定要做好店鋪預(yù)售的工作                

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