幕思城>電商問答>店鋪管理>云標簽極速權(quán)益如何幫淘寶店鋪應對惡意攻擊?

    云標簽極速權(quán)益如何幫淘寶店鋪應對惡意攻擊?

    琳琳精品樓主|2020-08-18|12:51|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9001

             當掌柜確認受到買家惡意攻擊的話,該權(quán)益能對遇到的惡意場景訂單,進行打標,之后平臺會立即啟動保護并反饋處理結(jié)果有該權(quán)益的店鋪,進入云標簽頁面,點擊“我要打標”,選擇訂單“風險場景標簽”,輸入要打標的“訂單編號”,確認之后獲得保護不當獲取運費險:賣家點擊發(fā)貨后(商品包含運費險),買家未收到貨立馬申請退款退貨,目的是為了得到訂單的運費險賠償最后一點,在使用云標簽極速權(quán)益時,濫用是會根據(jù)情節(jié)嚴重程度進行處置,比如收回權(quán)益,按一般違規(guī)扣4分等1.云標簽極速保護權(quán)益的好處退貨不符合商品完好:比如一件衣服,買家穿了之后有明顯污漬、吊牌標簽已撕毀等,該商品就不符合“商品完好”的標準,是不支持買家7天無理由退貨的要求的退貨掉包:買家退回商品與店鋪發(fā)出不一致④買家評價環(huán)節(jié)打標場景②買家退款打標場景③買家投訴環(huán)節(jié)打標場景                

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