云標(biāo)簽極速權(quán)益如何幫淘寶店鋪應(yīng)對(duì)惡意攻擊?
琳琳精品樓主|2020-08-18|12:51|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:9001
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當(dāng)掌柜確認(rèn)受到買(mǎi)家惡意攻擊的話(huà),該權(quán)益能對(duì)遇到的惡意場(chǎng)景訂單,進(jìn)行打標(biāo),之后平臺(tái)會(huì)立即啟動(dòng)保護(hù)并反饋處理結(jié)果有該權(quán)益的店鋪,進(jìn)入云標(biāo)簽頁(yè)面,點(diǎn)擊“我要打標(biāo)”,選擇訂單“風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景標(biāo)簽”,輸入要打標(biāo)的“訂單編號(hào)”,確認(rèn)之后獲得保護(hù)不當(dāng)獲取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):賣(mài)家點(diǎn)擊發(fā)貨后(商品包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)),買(mǎi)家未收到貨立馬申請(qǐng)退款退貨,目的是為了得到訂單的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠償最后一點(diǎn),在使用云標(biāo)簽極速權(quán)益時(shí),濫用是會(huì)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處置,比如收回權(quán)益,按一般違規(guī)扣4分等1.云標(biāo)簽極速保護(hù)權(quán)益的好處退貨不符合商品完好:比如一件衣服,買(mǎi)家穿了之后有明顯污漬、吊牌標(biāo)簽已撕毀等,該商品就不符合“商品完好”的標(biāo)準(zhǔn),是不支持買(mǎi)家7天無(wú)理由退貨的要求的退貨掉包:買(mǎi)家退回商品與店鋪發(fā)出不一致④買(mǎi)家評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)打標(biāo)場(chǎng)景②買(mǎi)家退款打標(biāo)場(chǎng)景③買(mǎi)家投訴環(huán)節(jié)打標(biāo)場(chǎng)景
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