淘寶商家如何維護老客戶，具體應該怎么做？

         這家天貓店鋪正是第三方工具策劃并提供的520活動模版(加微信：sdwlmm4咨詢詳情，免費體驗特色節(jié)日模板營銷活動)，建立了工具化的場景進行成交，由老客戶進行宣傳，產(chǎn)生朋友圈裂變，倍化了這場簡單的營銷活動帶來的經(jīng)濟效益這是一家雙金冠化妝品店鋪，對老客戶人群進行細致分類表格，該店鋪社交平臺擁粉30萬，忠實用戶不到3千人，能夠長期購買的不到5千，然而只靠老客戶營銷，可以做到上新當天，單款1千件的銷量維護老客戶能夠給店鋪帶來的好處，關于DSR、轉化率、客單價的提升等等，相信所有的商家都體會的到，不再做一一贅述這家主營除味活性炭的皇冠店鋪，日均銷量300單，利用聚客通提供的一個簡單營銷模塊，做了一場針對老客的簽到小活動，活動期間店鋪的PV有23832，UV高達9012，活動當天達到了2053單的歷史新高該活動于5月18日21:02分上線，不到10小時，該店鋪PV達到了299326，UV為30241，新增粉絲25000+，而截止到5月19日17:00，該商家520活動PV高達471728，UV為51898，是日常瀏覽量的15倍現(xiàn)今，90%的商家依舊花大部分的時間在直通車、鉆石展位、焦點圖、官方活動等操作上，研究如何進行新客戶的獲取很多的TOP商家，老客戶占店鋪總營收的占比更是超過90%-----利用老客戶營銷，日銷量提升6倍那么，到底如何才能正確地進行老客戶維護這是一家3c類的天貓店鋪，針對不同的群組以及是否關注公眾號的用戶，利用微信和短信兩種方式的精準推送，一年省下10W的短信費用不提，(公眾號：新電商兵法，回復Q了解詳情據(jù)統(tǒng)計，大部分的淘寶店鋪老客戶人數(shù)不到總購買人數(shù)30%，但卻創(chuàng)造了店鋪70%以上的收入和超過80%的利潤                

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