淘寶店鋪流量暴跌,怎么回事?應(yīng)該怎么辦?
蝶戀馨粉樓主|2020-09-07|12:48|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:466
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我們?cè)賮?lái)看看內(nèi)部原因:A.先排查一下最近有沒(méi)有編輯寶貝,每次編輯寶貝都意味著系統(tǒng)重新收錄一遍,改一個(gè)字一個(gè)屬性或一張圖都算是編輯寶貝,都要重新收錄,一般情況下是沒(méi)多大問(wèn)題的,但是如果你寶貝獲得了手淘流量,尤其是每天好幾萬(wàn)的手淘流量時(shí),千萬(wàn)不要手欠去動(dòng)寶貝,你動(dòng)一個(gè)字都不行,我敢保證第二天你就找不到手淘流量了,不知道這是不是淘寶系統(tǒng)問(wèn)題,反正你別動(dòng)就是就目前而言,我們測(cè)試過(guò)很多次了,點(diǎn)擊率高于行業(yè)2-3倍,轉(zhuǎn)化率差不多的寶貝,不超過(guò)30天流量絕對(duì)超過(guò)1萬(wàn),高的能到2-3萬(wàn),我們一個(gè)兒童針織衫點(diǎn)擊率是行業(yè)平均的4倍,手淘首頁(yè)流量直接干到5萬(wàn)多/天,你別跑過(guò)來(lái)跟我說(shuō)你是小類(lèi)目沒(méi)這么多啊,我只是舉個(gè)例子,說(shuō)明一點(diǎn),只要你的數(shù)據(jù)指標(biāo)好,流量一定不是問(wèn)題C.還有分詞結(jié)構(gòu)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題一談就大了,有興趣我們可以私聊,這里就舉個(gè)小例子吧,比如:“練字帖”這個(gè)詞,你放在標(biāo)題里面絕對(duì)發(fā)掘不出什么毛病的,按照淘寶只能切詞功能來(lái)說(shuō),應(yīng)該搜索“練字帖”、“練字”、“字帖”、“練貼”、“練”、“字”、“貼”這幾個(gè)排列組合的詞,都應(yīng)該可以被展示的,事實(shí)上分詞結(jié)構(gòu)里面默認(rèn)當(dāng)“字”與“練”排列在一起的時(shí)候“練字”就是一個(gè)獨(dú)立的結(jié)構(gòu),所以你只能搜索“練字”、“帖”、“練字帖”這3個(gè)詞才默認(rèn)被展示,那問(wèn)題來(lái)了,賣(mài)字帖的這個(gè)類(lèi)目流量最大的詞是“字帖”,你以為你標(biāo)題里面有這個(gè)凡事都有兩面性,我們先來(lái)看看外部原因:A.一般情況下都是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了變化導(dǎo)致的,你可以銷(xiāo)量排序排查一下是不是有低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名擠到旁邊了,點(diǎn)擊率降低是很正常的事,如果是這個(gè)原因,抓緊讓你客服多催催確認(rèn)收貨,跟低價(jià)的甩開(kāi)幾個(gè)位置流量就回來(lái)了(或者是各方面數(shù)據(jù)都很好的寶貝,搜索流量就是起不來(lái))A.這位童鞋,去檢查一下你寶貝屬性是不是填寫(xiě)錯(cuò)誤,搜索默認(rèn)展示主營(yíng)類(lèi)目,你填寫(xiě)屬性的時(shí)候很容易模棱兩可的屬性選擇,比如:“兒童禮服”選成了“兒童演出服”,導(dǎo)致搜索“兒童禮服”的時(shí)候,默認(rèn)屏蔽你的寶貝,這是最直接的原因B.還有個(gè)不直接的原因,就是淘寶系統(tǒng)的默認(rèn)屬性與你臆想的屬性是不一樣的,一般人都發(fā)掘不到,比如:“電線(xiàn)”應(yīng)該放在“電線(xiàn)電纜”類(lèi)目,但是你搜索“電線(xiàn)”的時(shí)候絕對(duì)不會(huì)被展示,只有你放在“五金”類(lèi)目,才會(huì)被展示但如果你出100單都是9.9元/單,他是9999元/單,你的加權(quán)值肯定比他的小,這就牽扯到UV價(jià)值,又是另外一個(gè)話(huà)題了,有興趣我們?cè)倮^續(xù)討論,這里先不談這么極端的問(wèn)題,常規(guī)來(lái)說(shuō)你出100單/天,一定是比他出10單/天的加權(quán)大的,這就是量絕對(duì)優(yōu)勢(shì)于對(duì)方很多商家都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們要細(xì)分地去看,銷(xiāo)量與流量是不是成正比的關(guān)系“權(quán)重”這個(gè)概念就是淘寶的考核維度綜合得分,就像考試一樣,分為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、政治、地理、歷史等N多科目,如果我是數(shù)學(xué)特長(zhǎng)的學(xué)校,我可以把數(shù)學(xué)考分直接設(shè)置成1000分,其它都是100分,所有的學(xué)生就是都去關(guān)注數(shù)學(xué)了,同理,淘寶也是這樣通過(guò)“權(quán)重”考核指標(biāo)分值進(jìn)行方向調(diào)整的,所以,你必須時(shí)刻關(guān)注淘寶的大方向,這些考核指標(biāo)有銷(xiāo)量權(quán)重、點(diǎn)擊率權(quán)重、點(diǎn)擊量權(quán)重、收藏率權(quán)重、收藏量權(quán)重、加購(gòu)率、加購(gòu)量、轉(zhuǎn)化率搜索流量分為:綜合排序、人氣排序、銷(xiāo)量排序,你銷(xiāo)量排序拿到位置了,不代表人氣排序和綜合排序就能拿到位置,人氣排序考核的是你寶貝人氣(簡(jiǎn)單理解為:收藏、加購(gòu)),你要排查一下你的收藏加購(gòu)是否正常,是否能夠超越同行
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