淘寶賣家在開店時應(yīng)該如何站在買家角度對店鋪進行運營?
徐州小婷 樓主 | 2020-09-11 | 12:45 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:4401
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以上可能會是買家下單前的一些疑慮,那么賣家可以明確的告知是否包郵,在詳情頁加入推薦搭配,搭配套裝購買可以獲得更優(yōu)惠的價格一、他們要什么,你就賣什么買家一般會根據(jù)季節(jié)、節(jié)日等因素,不同時段有不同的需求,自己想買的一件寶貝也會從多方面去對比,例如寶貝的款式還有熱度,價格是否合適,是否有折扣優(yōu)惠等因素二、他們想看什么,你就放什么當(dāng)買家看完詳情頁、寶貝細(xì)節(jié)之后,就對寶貝有一定的了解,之后就會去看寶貝的評價、買家秀,心里有個底從買家的角度出發(fā),真正了解他們的需求,不僅可以更快的解決他們的疑慮,還可以讓自己的運營效率更高,一舉兩得,這可能就是逆向思維的魅力所在寶貝的體驗不錯,以后還會購買,對于我這些老買家有優(yōu)惠嗎買家都希望買到的寶貝能快點到自己的手上,雖然賣家不能決定物流的效率,但可以選擇效率較高的物流公司,多與幾家合作,讓買家有更多選擇最后還要做好寶貝評價的處理,要知道一個差評極大可能讓你失去一個買家四、他們想得到什么,你就給什么買家下單之后,最關(guān)心的就是什么時候能收到寶貝,每天都看一看物流消息未標(biāo)題-1.jpg (15.31 KB, 下載次數(shù): 3)還要把寶貝的每個細(xì)節(jié)拍出來,這樣可以讓買家對寶貝更加放心
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