淘寶店鋪的商家遇到惡意七天無理由退款怎么辦？

         對于店鋪來說，如果收到買家退貨破損、影響2次銷售，商品不全，空盒等問題1.店鋪可以加入退貨無憂這類保險，客戶使用商品破損影響二次銷售的，申請退貨無憂，可以進行理賠①買家查驗商品需要在合理范圍內，不影響商品完好那關于七天無理由退換的規(guī)則，其中規(guī)定買家退回商品應當完好，完好的標準是什么但在運輸或拆卸過程中產生難以避免的形態(tài)變化，如適度變形、污漬、局部破損等，不認定其影響商品包裝完整依據(jù)平臺規(guī)則和雙方協(xié)商，有5件曾在旅游過程中試穿、拍照的衣服將不予退貨退款，其余沒試穿且不影響賣家二次銷售的衣服將進入退貨流程1.退回商品的完好標準是什么1.退回商品完好標準如果賣家事先提出了合理可行的保護要求后，若賣家收貨后發(fā)現(xiàn)包裝損壞，可認定商品價值貶損對超出查驗和確認需要，而去使用商品的行為，導致商品貶損較大的，視為商品不完好                

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