淘寶店鋪的菜鳥(niǎo)物流發(fā)貨平臺(tái)使用常見(jiàn)問(wèn)題有哪些？

         答：淘系商家如未訂購(gòu)，登入菜鳥(niǎo)發(fā)貨平臺(tái)時(shí)需按照提示進(jìn)入淘寶服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行訂購(gòu)，也可以直接登錄淘寶服務(wù)市場(chǎng)，搜索“菜鳥(niǎo)發(fā)貨平臺(tái)”進(jìn)行0元訂購(gòu)，訂購(gòu)后點(diǎn)擊我的服務(wù)，找到已訂購(gòu)的菜鳥(niǎo)發(fā)貨平臺(tái)，點(diǎn)擊使用進(jìn)入發(fā)貨平臺(tái)答：商家在賣(mài)家中心修改的收件信息，只有第一次會(huì)同步到發(fā)貨平臺(tái)，第二次及以后的修改不會(huì)同步過(guò)來(lái)，建議商家在發(fā)貨平臺(tái)進(jìn)行收件信息的修改答：是的，菜鳥(niǎo)發(fā)貨平臺(tái)免費(fèi)為商家提供打單發(fā)貨服務(wù)答：目前不支持取號(hào)后取消取號(hào)，菜鳥(niǎo)電子面單有單號(hào)自動(dòng)回收功能，商家不用擔(dān)心資損答：可以使用，發(fā)貨平臺(tái)支持淘外商家在線錄單打單和物流追蹤服務(wù)答：我的設(shè)置-電子面單訂購(gòu)服務(wù)-新建訂購(gòu)關(guān)系，加盟網(wǎng)點(diǎn)審核通過(guò)后需網(wǎng)點(diǎn)充值單號(hào)才能使用答：一期功能商家錄入的訂單暫時(shí)不支持自定義模板，后面會(huì)迭代優(yōu)化答：出現(xiàn)這種情況原因是商家默認(rèn)寄件地址或者退貨地址沒(méi)有設(shè)置，完善默認(rèn)寄件地址和退貨地址信息即可答：淘系訂單目前不支持一單多件，商家可以通過(guò)錄單打單的方式多次獲取不同的單號(hào)答：我的設(shè)置-云打印面單設(shè)置，商家可以自行設(shè)置自定義區(qū)所要展示的內(nèi)容                

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