淘寶店鋪如何做好售后，安全避開雙十一退貨潮？

         [size=12.0000pt]2. 交易結(jié)束后及時聯(lián)系買家[size=12.0000pt]5. 管理買家資料[size=12.0000pt]6. 發(fā)展?jié)撛诘闹覍嵸I家只要把這點做好，一般而言，買家都會給于好評，就算有問題，我們也及時自動去詢問，也會緩和買家氣氛，方便后期的處理有一個賣家，在前兩年的雙十一大促中，雙十一當(dāng)天營業(yè)額就超過了該店鋪上半年的營業(yè)額，然后老板一高興，也不夠售后，就直接帶著全體員工出去旅游去了當(dāng)用戶成為你的買家之后，他將變成你店鋪的資產(chǎn)，所以后期的維護好壞將直接影響著他們以后會不會繼續(xù)購買你的產(chǎn)品因為買家的性格、愛好不一，加上物流運輸?shù)炔豢煽刂频囊蛩?，都會出現(xiàn)糾紛[size=12.0000pt]1. 隨時跟蹤包裹去向同時快遞簽收之后，第一時間詢問買家對寶貝是否滿意、包裹是否破損等問題，請對方確認(rèn)并評價而且包裹的物流信息要及時更新，告知買家包裹去向                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶花唄始終開通不了，有沒有辦法解決呀？

店鋪流量一直起不來，淘寶有哪些比較好的引流渠道的？

入駐天貓可以使用別人公司的營業(yè)執(zhí)照嗎？