幕思城>電商問答>店鋪管理>維權(quán)專家告訴你一些淘寶潛規(guī)則,讓你化險為夷?

    維權(quán)專家告訴你一些淘寶潛規(guī)則,讓你化險為夷?

    毛哥6樓主|2020-09-09|12:14|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1165

             因為被品牌方投訴了知識產(chǎn)權(quán)的購買鑒定說是假貨,可是我們賣的是正品,提供了正規(guī)發(fā)票明細,小二還是會各種為難,也因此跑了幾次杭州了我們這個投訴很嚴重的是:知識產(chǎn)權(quán)投訴里面最嚴重也是最難搞定的(購買鑒定),申訴授權(quán)書都不管用,只用進貨的發(fā)票和明細才能行,還要體現(xiàn)出具體的品牌,貨號丶顏色和尺碼數(shù)量等等可以探討一下群友的這個問題,這個問題就很典型的買貨鑒定,正品還是主要的,主要是被品牌方投訴了,雖然線下是代理,但不代表品牌商同意你們做線上問題來了,A品牌化妝品2013廠家委托第三方去淘寶投訴我們賣假貨,代理商也無法提供進貨憑證,故A品牌所有商品以售假行為被淘寶全部刪除以下回復下群友的幾個問題問題一:有款玩具產(chǎn)品是名字是XX俠,網(wǎng)上很多店鋪再買,產(chǎn)品銷量也不太多,也沒排名,結(jié)果被一家公司投訴說是XX俠三個字已經(jīng)注冊專利問題四:我前段時間被臺灣廠家以商標侵權(quán)投訴了,投訴理由該商標在大陸無生產(chǎn)這款產(chǎn)品,連接直接被刪,打電話給淘寶,回應說他投訴的是大陸商標,確實沒有在大陸生產(chǎn)過,申訴成功率低2丶亂用關(guān)鍵詞淘寶賣家賣的產(chǎn)品非該品牌商家的產(chǎn)品卻在寶貝標題中以該品牌商家的商標為描述在售賣的,稱為亂用關(guān)鍵詞我氣的說我要和品牌方打官司,小二讓我寫信息披露申請,說3天給我披露品牌方的信息,3天沒有收到我打電話過去說5天,但是都八九天了我還沒有收到,他們不敢披露給我低調(diào)點賣別給盯上了,所以品牌商在這方面是有很大便利的,專利侵權(quán)方面大家應該遇到的不多吧,一般我們也很少投訴這個如果運動鞋,套阿迪的很明顯,這個我們是投訴失敗的,線上暫時還沒到10個億的級別,專利先不計,只是商標方面,這樣會比直接套用靠譜                

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